Calidad de vida laboral y el compromiso organizacional de los colaboradores de una empresa de telefonía de la ciudad de Trujillo, 2021

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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de vida laboral y el compromiso organizacional de los colaboradores de una empresa de telefonía de la ciudad de Trujillo, 2021, pues se ha visto la importancia de tener en cuenta ambas variables p...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Fernandez Julca, Carmen Rosa
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/37040
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Cultura organizacional
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description El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de vida laboral y el compromiso organizacional de los colaboradores de una empresa de telefonía de la ciudad de Trujillo, 2021, pues se ha visto la importancia de tener en cuenta ambas variables para tener resultados favorables en las empresas. Esta investigación fue de tipo cuantitativa, de diseño descriptivo correlacional, con una población de 58 colaboradores y como muestra fueron 52 colaboradores. La técnica empleada fue la evaluación psicométrica y como instrumentos se utilizaron: la escala abreviada de calidad de vida laboral y el cuestionario de compromiso organizacional, como resultado se obtuvo que el nivel de relación entre ambas variables se encuentra en un nivel medio, asimismo, se encontró que el 40,4% indicaba la existencia de una relación significativa moderada entre ambas variables. De esta manera se concluye que la empresa de telefonía de la ciudad de Trujillo presenta incidencias que permiten influir en el buen desarrollo de la calidad de vida laboral en las mismas, la cual puede deberse a diversos factores relacionados con las variables de estudio, siendo éstas quienes intervienen en el desarrollo adecuado de ambas variables.
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La técnica empleada fue la evaluación psicométrica y como instrumentos se utilizaron: la escala abreviada de calidad de vida laboral y el cuestionario de compromiso organizacional, como resultado se obtuvo que el nivel de relación entre ambas variables se encuentra en un nivel medio, asimismo, se encontró que el 40,4% indicaba la existencia de una relación significativa moderada entre ambas variables. 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