Clima organizacional basado en el modelo de Sonia Palma Carrillo Cl - SPC, en la empresa Fameservi RG S.A.C., Trujillo - 2018

Descripción del Articulo

La presente investigación ha tenido como objetivo general determinar el nivel del clima organizacional, en la Empresa Fameservi RG S.A.C, basado en el modelo de Sonia Palma Carrillo CL - SPC que es un instrumento que diseñado con la técnica de Likert busca explorar la variable Clima Organizacional t...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Martos Estrada, José Luis
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/23508
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/23508
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima organizacional
Comunicación
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description La presente investigación ha tenido como objetivo general determinar el nivel del clima organizacional, en la Empresa Fameservi RG S.A.C, basado en el modelo de Sonia Palma Carrillo CL - SPC que es un instrumento que diseñado con la técnica de Likert busca explorar la variable Clima Organizacional teniendo 50 preguntas con un total de 250 puntos como máximo en la escala general y 50 puntos por cada factor. Asimismo, el tipo de investigación es no experimental – transversal, su diseño es descriptivo y el enfoque es cuantitativo, además el análisis es estadístico y cualitativo. La población estuvo conformada por 25 y una muestra de 20 personas del área de producción. Los resultados revelan que la variable clima organizacional es favorable con 201.65 puntos y sus 5 dimensiones tales como la autorrealización son favorable con 40.55 puntos, el involucramiento laboral es favorable con 37.60 puntos, la supervisión es favorable con 41.15 puntos, la comunicación es favorable con 41.15 puntos y la dimensión condiciones laborales es favorable con 41.20 puntos. Por lo tanto, se determina un ambiente de trabajo favorable en esta organización debido a las puntuaciones alcanzadas en las categorías diagnósticas.
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Asimismo, el tipo de investigación es no experimental – transversal, su diseño es descriptivo y el enfoque es cuantitativo, además el análisis es estadístico y cualitativo. La población estuvo conformada por 25 y una muestra de 20 personas del área de producción. Los resultados revelan que la variable clima organizacional es favorable con 201.65 puntos y sus 5 dimensiones tales como la autorrealización son favorable con 40.55 puntos, el involucramiento laboral es favorable con 37.60 puntos, la supervisión es favorable con 41.15 puntos, la comunicación es favorable con 41.15 puntos y la dimensión condiciones laborales es favorable con 41.20 puntos. Por lo tanto, se determina un ambiente de trabajo favorable en esta organización debido a las puntuaciones alcanzadas en las categorías diagnósticas.The present research has had as a general objective to determine the level of the organizational climate, in the Fameservi RG SAC Company, based on the Sonia Palma Carrillo CL SPC model that is an instrument that designed with the Likert technique seeks to explore the Organizational Climate variable having 50 questions with a total of 250 points maximum on the general scale and 50 points for each factor. Also, this research is descriptive whose design is non-experimental – transversal, in adittion the analysis is statistical and qualitative. The population consisted of 25 and a sample of 20 people from the production area. The results reveal that the organizational climate variable is favorable with 201.65 points and its 5 dimensions such as self-realization is favorable with 40.55 points, labor involvement is favorable with 37.60 points, supervision is favorable with 41.15 points, communication is favorable with 41.15 points and the working conditions dimension is favorable with 41.20 points. Therefore, a favorable working environment is determined in this organization due to the scores achieved in the diagnostic categories.TesisTrujillo El Molinoapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNClima organizacionalComunicaciónAdministraciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Clima organizacional basado en el modelo de Sonia Palma Carrillo Cl - SPC, en la empresa Fameservi RG S.A.C., Trujillo - 2018info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosTítulo ProfesionalAdministraciónLicenciado en AdministraciónPregrado18086193https://orcid.org/0000-0002-7590-427X44964692413016https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/23508/4/license_rdf8fc46f5e71650fd7adee84a69b9163c2MD54ORIGINALMartos Estrada, José Luis.pdfMartos Estrada, José Luis.pdfapplication/pdf2283106https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/23508/2/Martos%20Estrada%2c%20Jos%c3%a9%20Luis.pdfba00440800dd270c4bbf959e9a51b848MD52Martos Estrada, José Luis_parcial.pdfMartos Estrada, José Luis_parcial.pdfapplication/pdf1808881https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/23508/1/Martos%20Estrada%2c%20Jos%c3%a9%20Luis_parcial.pdfe7867ba52df10747d6e2b5bc7e6339c7MD51Martos Estrada, José Luis.docMartos Estrada, José Luis.docapplication/msword4270080https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/23508/3/Martos%20Estrada%2c%20Jos%c3%a9%20Luis.doca232078b271ba6c33708d4d4d318eb26MD53Autorizacion_Martos Estrada, Jose Luis.pdfAutorizacion_Martos Estrada, Jose Luis.pdfapplication/pdf318333https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/23508/6/Autorizacion_Martos%20Estrada%2c%20Jose%20Luis.pdf07d4254e8e8fb66ddec4a54248e233ccMD56LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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