Diseño de un sistema de indicadores de control para mejorar la rentabilidad de la empresa Lalitel E.I.R.L., 2018

• Autor: Rodríguez Avelino, Esther Rosemary
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/14820
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/14820
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control Interno / Auditoría interna; Análisis económico; Empresas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

RESUMEN El presente trabajo busca plantear el diseño de un sistema de indicadores de control para mejorar la rentabilidad de la empresa LALITEL E.I.R.L. en la ciudad de Trujillo, la cual pertenece al rubro de telecomunicaciones, dedicándose a la instalación y reparación del área de telefonía pública. Las deficiencias en los sobrecostos son un problema constante en la empresa, la cual no cuenta con una herramienta para solucionarla. Por esta razón, se llevó a cabo una investigación no-experimental transversal descriptivopropositivo. Y se determinó la situación actual por medio de la revisión documentaria de los estados financieros del periodo Enero – Junio del 2018, asimismo se diseñó los indicadores esenciales de control, que más se ajustan a las necesidades operativas, asignando responsables, metas a cada uno y orientando el logro de dichas metas, a través de planes de acción, el monitoreo y revisión periódica, tomando las acciones preventivas y correctivas. Por último, se proyecta el impacto del sistema de indicadores, estimando los beneficios que ascienden a S/. 2,500.00 mensuales, generando un VAN de S/. 2,060.12, un TIR de 34.79% y un costo beneficio de 2.0 soles. Concluyendo que la propuesta es rentable para la empresa. Es decir, ambas variables se relacionan entre sí.