Propuesta de mejora del servicio de mantenimiento de maquinarias pesadas mediante la aplicación de la herramienta TPM en la empresa Ferreyros S. A.

• Autor: Camargo Pitoy, Jhony Edgar
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/29630
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/29630
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Mantenimiento productivo total; Minería; Máquinas; TPM; Continuous improvement; Mining sector; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la aplicación del Mantenimiento Productivo Total (TPM) en la mejora del servicio de mantenimiento de maquinarias pesadas en una empresa del sector minero. En el análisis del estudio se pudo determinar que la empresa presenta demorar en la entrega del servicio de mantenimiento con tiempo de 18.6 días. El tipo de investigación es aplicada con diseño pre experimental, teniendo como población a las actividades que realizan en el área de mantenimiento de la empresa. Asimismo, se logró determinar como la aplicación del TPM influye positivamente en el tiempo de las actividades del mantenimiento logrando como resultado una reducción de 4 días del tiempo total, dando como resultado el incremento del servicio de mantenimiento preventivo en un 18%, también se incrementó el servicio de mantenimiento correctivo en un 11%. También, se redujo en incumplimiento de entregas en un 24% mediante la aplicación de la estandarización de las actividades del mantenimiento. Además, se logró reducir la no conformidad de 40% a un 18% mediante la aplicación de la herramienta. Finalmente, se realizó el análisis de flujo de caja y se obtuvieron indicadores de rentabilidad del proyecto, donde el VAN es de 160,846.27 soles y un TIR de 226%, lo cual indica que el proyecto es viable. Además, el IR es de 10.40 soles, lo que quiere decir que por cada sol invertido se obtiene una ganancia de 9.40 soles.