El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la aplicación del Mantenimiento Productivo Total (TPM) en la mejora del servicio de mantenimiento de maquinarias pesadas en una empresa del sector minero. En el análisis del estudio se pudo determinar que la empresa presenta demorar en la entrega del servicio de mantenimiento con tiempo de 18.6 días. El tipo de investigación es aplicada con diseño pre experimental, teniendo como población a las actividades que realizan en el área de mantenimiento de la empresa. Asimismo, se logró determinar como la aplicación del TPM influye positivamente en el tiempo de las actividades del mantenimiento logrando como resultado una reducción de 4 días del tiempo total, dando como resultado el incremento del servicio de mantenimiento preventivo en un 18%, también se incrementó el servicio de mantenimiento co...