La inteligencia comercial y su aplicación a través de la investigación de mercados, para la exportación de sombreros de paja toquilla de Celendín en el año 2019

• Autores: Saldaña Chávez, Anie Gladys del Carmen, Terrones Ruiz, Betsy Jakelyne
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/14948
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/14948
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Investigación de mercados; Mercados; Exportaciones; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

RESUMEN La presente tesis tiene como finalidad el aplicar la investigación de mercados como herramienta de la inteligencia comercial para saber si es viable o no exportar sombreros de paja toquilla de la provincia de Celendín. Para este efecto, se toma como estudio a los artesanos productores de sombreros de paja toquilla, los principales mercados de importación y exportación a nivel mundial de sombreros de paja toquilla y similares, la competencia, nuestro mercado objetivo, entre otros. La innovación y calidad son pilares fundamentales de diferenciación, además se busca contar con diseños propios, para exportar productos originales de alto valor agregado y la exclusividad de acuerdo a las tendencias de la moda y cuidado de la piel. En el análisis de demanda se identificaron cinco posibles países de destino: Estados Unidos, Francia, Alemania, Reino Unido y España. En el análisis de oferta se detallaron los principales competidores del producto, entre los que se encuentran las empresas productoras y exportadoras de sombreros de paja toquilla procedentes de China y Ecuador, elegidas debido a la alta producción de sombreros no necesariamente de paja de toquilla pero sí de materiales similares y sustitutos. A través de los resultados positivos de los indicadores económicos, se demostró que el proyecto es viable ya que demuestra tener rentabilidad y capacidad para recuperar la inversión. También se corroboró la disponibilidad de recursos materiales y humanos suficientes para la creación de la empresa.