Propuesta de mejora para incrementar la rentabilidad de la empresa de servicios Infotec Solutions E. I. R. L.

• Autor: Salgado Velarde, Yvette Roxani
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/29101
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/29101
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Rentabilidad; Control de inventarios; Planificación del marketing; Kardex; Manual de procesos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente trabajo tiene como objetivo determinar en qué medida la propuesta de mejora incrementa la rentabilidad de la empresa Infotec Solutions EIRL; mediante un análisis de la situación actual de la empresa, identificando las principales causas de la baja rentabilidad, se diseñó una propuesta de mejora de los procesos de logística y ventas, integrada por un registro de inventario kardex, manual de procesos y plan de maketing, con el fin de incrementar el nivel de ventas y reducir las pérdidas que actualmente presenta la empresa, y de ésta manera incrementar su rentabilidad. El cálculo de los indicadores establecidos, junto con el cálculo de la rentabilidad y pérdida antes y después de la implementación de la propuesta de mejora permitió identificar que se obtendría un incremento en la rentabilidad, medida en el ROI, del 36% y se disminuirían las pérdidas de la empresa en 89%. La evaluación económica de la propuesta de mejora mediante los indicadores valor actual neto (VAN), tasa interna de retorno (TIR), periodo de recuperación de la inversión (PRI) e índice beneficio costo (B/C) demuestra que la propuesta de mejora es rentable para la empresa.