Modelo de gestión de recursos para reducir la pérdida económica por agua no facturada en el sector 04 del distrito de San Luis

• Autores: Paucar Cisneros, Hugo Andrei, Linares Flores, Carlo Daniel, Medina Sanchez, Alan Bagner
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/686970
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/686970
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Agua no facturada; Pérdida real y aparente en los sistemas de distribución de agua potable; Servicio sostenible; Acciones fraudulentas en el sector saneamiento; Non-revenue water; Real and apparent loss in drinking water distribution systems; Sustainable service; Fraudulent actions in the sanitation sector; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Este estudio analiza las estrategias de gestión destinadas a identificar y mitigar la pérdida de agua no facturada en el servicio que brindan las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento (EPS) a nivel mundial; y evalúa su aplicación a nivel local. En base a la bibliografía analizada y entrevistas realizadas, se proponen acciones concretas sobre las metodologías utilizadas por diversas EPS alrededor del mundo, y se analiza su aplicación en la ciudad de Lima. Estas acciones están enfocadas en factores clave, tales como: la reducción de agua no facturada, reducción de la pérdida real y aparente en el proceso de distribución de agua potable, la mejora del proceso de información; tanto en campo como en gabinete; para identificar errores en la captación, producción y distribución de agua potable, la implementación de nuevas formas de medición del consumo del servicio, propuestas de mejora en el mantenimiento preventivo de los sistemas de distribución de agua potable, uso de nuevas tecnologías para la detección de fugas. También se contempla verificar un sistema de información gerencial basado en herramientas tecnológicas, de análisis de información, que permitan a la EPS analizar la información de producción y distribución de agua, y detectar fugas no visibles; permitiendo que la data se analice rápidamente, o automáticamente, y si propongan responder de forma inmediata. Finalmente, estas acciones se proponen para maximizar la eficiencia operativa y la sostenibilidad en la gestión del agua, a través de la reducción del agua no facturada en las EPS.