Estudio de caso: crisis financiera de pérdida de mercado de una empresa de servicios de tecnología en Lima, 2025

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El presente trabajo de estudio de caso tiene como objetivo abordar la situación de una empresa de servicios tecnológicos ante una inminente pérdida de mercado, surgida directamente de la anunciada venta de su compañía matriz original. Para lograrlo, se realizó un diagnóstico basado en información en...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Santos Incio, Walter Roque, Falcon Santa Cruz, Carlos
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/686806
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description El presente trabajo de estudio de caso tiene como objetivo abordar la situación de una empresa de servicios tecnológicos ante una inminente pérdida de mercado, surgida directamente de la anunciada venta de su compañía matriz original. Para lograrlo, se realizó un diagnóstico basado en información entregada por la empresa, información pública y entrevistas realizadas específicamente para esta investigación. A partir de dicho diagnóstico, se propusieron tres opciones de solución, relacionadas con la innovación continua, diversificación, y la reingeniería y alineación de la capa explotativa. Finalmente, tras una ponderación entre dichas opciones, se escogió la alternativa óptima para la problemática encontrada.
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Finalmente, tras una ponderación entre dichas opciones, se escogió la alternativa óptima para la problemática encontrada.This case study aims to address the situation of a technology services company facing an imminent market loss, directly resulting from the announced sale of its original parent company. To achieve this, a diagnosis was conducted based on information provided by the company, public information, and interviews conducted specifically for this research. Based on this diagnosis, three solution options were proposed, related to continuous innovation, diversification, and the reengineering and alignment of the operating layer. Finally, after weighing these options, the optimal alternative for the problem identified was chosen.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 12: Producción y consumo responsablesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCEmpresa de tecnologíaCrisis financieraPérdida de mercadotechnology companyfinancial crisismarket losshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Estudio de caso: crisis financiera de pérdida de mercado de una empresa de servicios de tecnología en Lima, 2025Case study: Financial crisis of market loss of a technology services Company in Lima, 2025info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaAdministración de EmpresasLicenciado en Administración de Empresas2025-09-26T23:00:53Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0002-8516-84137973848https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413056Ojeda Pino, Jorge LuisMedina De La Cruz, Rose Marie4762894873446041THUMBNAILSantos_IW.pdf.jpgSantos_IW.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg30300https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/6/Santos_IW.pdf.jpg84383a6709ef625448998e5a9c0470caMD56falseSantos_IW_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgSantos_IW_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg58399https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/8/Santos_IW_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpgd9888ecab2beed79d9963e8418ad3ee4MD58falseSantos_IW_Actasimilitud.pdf.jpgSantos_IW_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31137https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/10/Santos_IW_Actasimilitud.pdf.jpg6c883107d066cf50de6c1fb86c8148b2MD510falseSantos_IW_Reportesimilitud.pdf.jpgSantos_IW_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12698https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/12/Santos_IW_Reportesimilitud.pdf.jpg871a08fe10029e0bd3187a1ee7de1223MD512falseTEXTSantos_IW.pdf.txtSantos_IW.pdf.txtExtracted texttext/plain121190https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/5/Santos_IW.pdf.txta07871e1c6142478dbabf291cc56d31bMD55falseSantos_IW_Autorizaciónpublicación.pdf.txtSantos_IW_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain4252https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/7/Santos_IW_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txtf3294d68762f45a99c791a4f490c04f1MD57falseSantos_IW_Actasimilitud.pdf.txtSantos_IW_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain960https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/9/Santos_IW_Actasimilitud.pdf.txt28fbfe7a49e86ee9def7141cce0b87a3MD59falseSantos_IW_Reportesimilitud.pdf.txtSantos_IW_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2093https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/11/Santos_IW_Reportesimilitud.pdf.txt807ec32909331025c8078f547ef4ea54MD511falseORIGINALSantos_IW.pdfSantos_IW.pdfapplication/pdf2862257https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/1/Santos_IW.pdf9ab44dea5319498dd5abfa9eb2b19600MD51trueSantos_IW_Autorizaciónpublicación.pdfSantos_IW_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf602914https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/2/Santos_IW_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf074d161cb7a35524afcc3c24d1527309MD52falseSantos_IW_Actasimilitud.pdfSantos_IW_Actasimilitud.pdfapplication/pdf86533https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/3/Santos_IW_Actasimilitud.pdf4250857fb6e082144ed30128f3a8c78cMD53falseSantos_IW_Reportesimilitud.pdfSantos_IW_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf13907175https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/686806/4/Santos_IW_Reportesimilitud.pdf9131823e8a54bb28dc02f90b1c1586e0MD54false10757/686806oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6868062025-09-27 02:10:59.702Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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