Billetera digital y su impacto en la inclusión financiera de las bodegas de Lima Norte 2023

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Esta investigación tuvo como objetivo identificar el impacto de la billetera digital en la inclusión financiera de los propietarios de bodegas de Lima Norte en el 2023. La principal razón por la que se optó por enforcarse en Lima Norte fue debido a que esta concentra la mayor cantidad de bodegas for...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Garcia Cabrera, Fanny Lisbeth, Romero Baltazar, Jennifer Lesly
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/673062
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/673062
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Billetera digital
Inclusión financiera
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description Esta investigación tuvo como objetivo identificar el impacto de la billetera digital en la inclusión financiera de los propietarios de bodegas de Lima Norte en el 2023. La principal razón por la que se optó por enforcarse en Lima Norte fue debido a que esta concentra la mayor cantidad de bodegas formales a nivel de Lima Metropolitana. Para el análisis de esta investigación, se realizó una detallada revisión bibliográfica y luego se aplicó una encuesta a una muestra piloto de 10 propietarios de bodegas de los distritos de Lima Norte. Los hallazgos evidenciaron el impacto positivo de la billetera digital en el desarrollo de la inclusión financiera de las bodegas de Lima Norte, siendo el uso, la dimensión más beneficiosa. Por otro lado, se observó la necesidad de garantizar niveles óptimos de seguridad en los servicios telefónicos para poder reducir la desconfianza en los pagos digitales y así propiciar su uso.
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Los hallazgos evidenciaron el impacto positivo de la billetera digital en el desarrollo de la inclusión financiera de las bodegas de Lima Norte, siendo el uso, la dimensión más beneficiosa. Por otro lado, se observó la necesidad de garantizar niveles óptimos de seguridad en los servicios telefónicos para poder reducir la desconfianza en los pagos digitales y así propiciar su uso.This study aimed to determine the impact of the digital wallet on the financial inclusion of the owners of the convenience stores in Lima Norte in 2023. The main reason to focus on Lima Norte was it concentrates the largest number of formal convenience stores at Lima Metropolitana. For the analysis of this research, a detailed bibliographic review was carried out and then a survey was applied to a pilot sample of 10 owners of convenience stores from the districts of Lima Norte. The findings showed the positive impact of the digital wallet in the development of financial inclusion of the convenience stores, where the use was the most beneficial dimension. On the other hand, it is necessary to guarantee optimal levels of security in telephone services in other to reduce the distrust in the digital wallet. So, in this way, it will promote the use of digital payment.Trabajo de Suficiencia Profesionalapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCBilletera digitalInclusión financieraBodegasLima NorteDigital walletFinancial inclusionConvenience storesLima Nortehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Billetera digital y su impacto en la inclusión financiera de las bodegas de Lima Norte 2023Digital wallet and its impact on the financial inclusion of the owners of the convenience stores in Lima Norte in 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaAdministración de Banca y FinanzasLicenciado en Administración de Banca y Finanzas2024-03-15T19:13:27Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalhttps://orcid.org/0000-0003-1881-139X09866961https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413046Ojeda Pino, Jorge LuisFrias Ureta, Lourdes MarjorieAquije Ñato, Jorge Ygnacio4623314147082940CONVERTED2_3885401Garcia_CF.pdfGarcia_CF.pdfapplication/pdf874077https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/16/Garcia_CF.pdfa7bb563604d982ac30c33f7a4c080337MD516falseCONVERTED2_3881610Garcia_CF.pdfGarcia_CF.pdfapplication/pdf923468https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/8/Garcia_CF.pdfaa8ce63585a86aa797475cd87e6f2328MD58falseTHUMBNAILGarcia_CF.pdf.jpgGarcia_CF.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32144https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/7/Garcia_CF.pdf.jpg930c3fe626625e09ab599c5627ec3a0cMD57falseGarcia_CF_FichaAutorizacion.pdf.jpgGarcia_CF_FichaAutorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg27673https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/10/Garcia_CF_FichaAutorizacion.pdf.jpgf16881b7a96337adcf7bc60a5dd1685aMD510falseGarcia_CF_ReporteSimilitud.pdf.jpgGarcia_CF_ReporteSimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35478https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/12/Garcia_CF_ReporteSimilitud.pdf.jpg0f09639f65671a9729238c15731e5896MD512falseGarcia_CF_ActaSimilitud.pdf.jpgGarcia_CF_ActaSimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg41277https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/14/Garcia_CF_ActaSimilitud.pdf.jpgb20aab1b76d88c24e979917e4ea7113aMD514falseTEXTGarcia_CF.pdf.txtGarcia_CF.pdf.txtExtracted texttext/plain64624https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/6/Garcia_CF.pdf.txtdeb039ebb66db1de120a500e782bda43MD56falseGarcia_CF_FichaAutorizacion.pdf.txtGarcia_CF_FichaAutorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2766https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/9/Garcia_CF_FichaAutorizacion.pdf.txt8c5adf5a679942d3a6c775ac21b2a16aMD59falseGarcia_CF_ReporteSimilitud.pdf.txtGarcia_CF_ReporteSimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1750https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/11/Garcia_CF_ReporteSimilitud.pdf.txt4718a3772b8a3f27bb87bc06f20453a8MD511falseGarcia_CF_ActaSimilitud.pdf.txtGarcia_CF_ActaSimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1234https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/13/Garcia_CF_ActaSimilitud.pdf.txt6b1699e1f66caa1d431f49ddc8c6b748MD513falseORIGINALGarcia_CF.pdfGarcia_CF.pdfapplication/pdf995753https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/1/Garcia_CF.pdf30064773628e1bc85659648469ea857cMD51trueGarcia_CF.docxGarcia_CF.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document992319https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/15/Garcia_CF.docx33e5caa3d3bcbad7d5fc6027349fa6f3MD515falseGarcia_CF_FichaAutorizacion.pdfGarcia_CF_FichaAutorizacion.pdfapplication/pdf216962https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/3/Garcia_CF_FichaAutorizacion.pdf00fc8105086f1e275f66501d08061e91MD53falseGarcia_CF_ReporteSimilitud.pdfGarcia_CF_ReporteSimilitud.pdfapplication/pdf5661621https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/4/Garcia_CF_ReporteSimilitud.pdfd11d8b9b863032b58c6b0d774f5d5ebeMD54falseGarcia_CF_ActaSimilitud.pdfGarcia_CF_ActaSimilitud.pdfapplication/pdf120231https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673062/5/Garcia_CF_ActaSimilitud.pdf1845b451328020cb034810654d94aa0eMD55false10757/673062oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6730622024-05-22 03:05:38.613Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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