Propuesta de mejora del indicador a tiempo en su totalidad (OTIF) en una empresa de mantenimiento hidráulico utilizando herramientas Lean Manufacturing
Descripción del Articulo
El tema por desarrollar en este Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) es una " Propuesta de mejora del indicador a tiempo en su totalidad (OTIF) en una empresa de mantenimiento hidráulico utilizando herramientas Lean Manufacturing”. Este trabajo sostiene que, mediante la aplicación de herram...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/674464 |
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| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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Proposal to improve the On Time In Full (OTIF) indicator in a hydraulic maintenance company using Lean Manufacturing tools |
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El tema por desarrollar en este Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) es una " Propuesta de mejora del indicador a tiempo en su totalidad (OTIF) en una empresa de mantenimiento hidráulico utilizando herramientas Lean Manufacturing”. Este trabajo sostiene que, mediante la aplicación de herramientas Lean, se logrará mejorar el OTIF (On Time In Full) en el área de servicios al reducir los reclamos de los clientes, los cuales generan retrabajos y afectan los tiempos de entrega, además de incrementar los costos asociados. El TSP está estructurado de la siguiente manera: en primer lugar, se presenta el contexto actual del país en relación con el sector en el cual opera la compañía, detallando su situación actual. A continuación, se describe la problemática y las causas subyacentes. Se define el objetivo principal de mejora del OTIF y se realiza un análisis de las causas del problema, proponiendo herramientas Lean como Poka Yoke, 5S, Gestión Visual y otras. Para abordar cada una de ellas se han definido herramientas tanto transversales al problema como específicas para cada solución. Estas propuestas están acompañadas de un plan de acción, indicadores de seguimiento y una justificación económica para su implementación. |
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48568f0f548e9f3f18c56634f791ac90600http://orcid.org/0000-0002-2129-9342Ugarte Palacin, Francisco Manuel5e3f3f768f7d83f5cfa800d43c17e4bb5001bb8a9f71911f3f42e2a160f947cea5f500Astete Salazar, Milton BrayanLopez Otero, Victor Benjamin2024-07-31T19:50:28Z2024-07-31T19:50:28Z2024-06-27http://hdl.handle.net/10757/674464000000012196144XEl tema por desarrollar en este Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) es una " Propuesta de mejora del indicador a tiempo en su totalidad (OTIF) en una empresa de mantenimiento hidráulico utilizando herramientas Lean Manufacturing”. Este trabajo sostiene que, mediante la aplicación de herramientas Lean, se logrará mejorar el OTIF (On Time In Full) en el área de servicios al reducir los reclamos de los clientes, los cuales generan retrabajos y afectan los tiempos de entrega, además de incrementar los costos asociados. El TSP está estructurado de la siguiente manera: en primer lugar, se presenta el contexto actual del país en relación con el sector en el cual opera la compañía, detallando su situación actual. A continuación, se describe la problemática y las causas subyacentes. Se define el objetivo principal de mejora del OTIF y se realiza un análisis de las causas del problema, proponiendo herramientas Lean como Poka Yoke, 5S, Gestión Visual y otras. Para abordar cada una de ellas se han definido herramientas tanto transversales al problema como específicas para cada solución. Estas propuestas están acompañadas de un plan de acción, indicadores de seguimiento y una justificación económica para su implementación.The topic to be developed in this Professional Sufficiency Work (TSP) is a "Proposal to improve the On Time In Full (OTIF) indicator in a hydraulic maintenance company using Lean Manufacturing tools". This work argues that, through the application of Lean tools, it will be possible to improve the OTIF (On Time In Full) in the service area by reducing customer complaints, which generate rework and affect delivery times, in addition to increasing the associated costs. The TSP is structured as follows: first, the current context of the country is presented in relation to the sector in which the company operates, detailing its current situation. This is followed by a description of the problems and underlying causes. The main improvement objective of the OTIF is defined and an analysis of the causes of the problem is carried out, proposing Lean tools such as Poka Yoke, 5S, Visual Management and others. To address each of them, tools have been defined both transversal to the problem and specific to each solution. These proposals are accompanied by an action plan, monitoring indicators and an economic justification for their implementation.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 12: Producción y consumo responsablesODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEhttps://audio.com/raupc/audio/409<div style="height: 228px; width: 600px;"><iframe src="https://audio.com/embed/audio/1815533404218947?theme=image" style="display:block; border-radius: 1px; border: none; height: 204px; width: 600px;"></iframe><a href='https://audio.com/raupc' style="text-align: center; display: block; color: #A4ABB6; font-size: 12px; font-family: sans-serif; line-height: 16px; margin-top: 8px; overflow: hidden; white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis;">@raupc</a></div>SUNEDUAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCOTIF5SPPoka-yokeServicios hidráulicosLeanHydraulic serviceshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Propuesta de mejora del indicador a tiempo en su totalidad (OTIF) en una empresa de mantenimiento hidráulico utilizando herramientas Lean ManufacturingProposal to improve the On Time In Full (OTIF) indicator in a hydraulic maintenance company using Lean Manufacturing toolsinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaIngeniería IndustrialIngeniero industrial2024-08-01T14:09:33Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0002-2129-93428405381https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional722026Marin Lira, Percy YgnacioDiaz Sanchez, Carlos Federico472939689947133CONVERTED2_3899681Astete_SM.pdfAstete_SM.pdfapplication/pdf1315594https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/8/Astete_SM.pdf3e8f7423f1f6b81aea2700dd7e7d7063MD58falseTHUMBNAILAstete_SM.pdf.jpgAstete_SM.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31237https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/7/Astete_SM.pdf.jpg908904666d25be3f2a7f14ee97beafcdMD57falseAstete_SM_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgAstete_SM_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg64267https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/10/Astete_SM_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpgfcc8f1fcf6a2c6e8779b3ec8ffdc2251MD510falseAstete_SM_Reportesimilitud.pdf.jpgAstete_SM_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg18000https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/12/Astete_SM_Reportesimilitud.pdf.jpg4b75d7a51c1d68653891e65b37c3afb1MD512falseAstete_SM_Actasimilitud.pdf.jpgAstete_SM_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32744https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/14/Astete_SM_Actasimilitud.pdf.jpgfc9361e30913df20388b5e457ba48c7aMD514falseTEXTAstete_SM.pdf.txtAstete_SM.pdf.txtExtracted texttext/plain55782https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/6/Astete_SM.pdf.txt8c76fa0249ca5682263192429e32cf4cMD56falseAstete_SM_Autorizaciónpublicación.pdf.txtAstete_SM_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain2363https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/9/Astete_SM_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txtfb77a1af14ee7c8a4f305f00a510067dMD59falseAstete_SM_Reportesimilitud.pdf.txtAstete_SM_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain879https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/11/Astete_SM_Reportesimilitud.pdf.txtdbf2f244e4e6c7d7be3094a49791256aMD511falseAstete_SM_Actasimilitud.pdf.txtAstete_SM_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain990https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/13/Astete_SM_Actasimilitud.pdf.txt68ce45dc0dadab308a9c5d1cde8e99d9MD513falseORIGINALAstete_SM.pdfAstete_SM.pdfapplication/pdf1757404https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/1/Astete_SM.pdfadabbc30d07086aaeb68a7add407b3dbMD51trueAstete_SM.docxAstete_SM.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document6254892https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/2/Astete_SM.docx583cf8cd4f8d2d5e515cb8f27f403a67MD52falseAstete_SM_Autorizaciónpublicación.pdfAstete_SM_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf444319https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/3/Astete_SM_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf51533e8d556ac8c6aae4816dd5d1f850MD53falseAstete_SM_Reportesimilitud.pdfAstete_SM_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf6659787https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/4/Astete_SM_Reportesimilitud.pdf8336acd1527e8519d9428ede173b53b0MD54falseAstete_SM_Actasimilitud.pdfAstete_SM_Actasimilitud.pdfapplication/pdf24412https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674464/5/Astete_SM_Actasimilitud.pdfd1c9234e0014d4574e6171d0a1b4de6dMD55false10757/674464oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6744642024-11-12 20:00:40.416Repositorio académico upcupc@openrepository.com |
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