Utilización de la estrategia S&OP en la cadena de abastecimiento y ventas para la optimización de los procesos de una empresa importadora de productos farmacéuticos en los años 2023 - 2024

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La industria farmacéutica se ha consolidado como un elemento esencial en la economía global, debido a su contribución al Producto Bruto Interno (PBI); no obstante, dicho crecimiento trae consigo desafíos en el afianzamiento la cadena de suministros, específicamente en la previsión del abastecimiento...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Tipismana Ventocilla, Angela Elizabeth, Saenz Armas, Andrea Diadeny
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/685530
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description La industria farmacéutica se ha consolidado como un elemento esencial en la economía global, debido a su contribución al Producto Bruto Interno (PBI); no obstante, dicho crecimiento trae consigo desafíos en el afianzamiento la cadena de suministros, específicamente en la previsión del abastecimiento y la demanda. En ese sentido, el presente estudio planteó como objetivo general Implementar la estrategia S&OP para mejorar el abastecimiento y las ventas de una empresa importadora de productos farmacéuticos en los años 2023 y 2024. Para lograr dicho objetivo se optó por un enfoque cualitativo fundamentado en la aplicación de entrevistas a un gerente general, un encargado del área y un especialista para la muestra, sin dejar de lado la literatura sobre el tema abordado. Así, entre los principales hallazgos se encontró que, desde el punto de vista financiero, los resultados proyectados refuerzan la viabilidad del S&OP, ya que la alternativa evidenció un Valor Actual Neto (VAN) positivo de $41,683.88 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 16%, superando ampliamente a las otras propuestas, lo mismo ocurrió con los otros aspectos considerados. En síntesis, la indagación concluyó que utilizar el modelo S&OP en la empresa importadora farmacéutica fue la mejor opción en términos de finanzas, operaciones y estrategia.
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Para lograr dicho objetivo se optó por un enfoque cualitativo fundamentado en la aplicación de entrevistas a un gerente general, un encargado del área y un especialista para la muestra, sin dejar de lado la literatura sobre el tema abordado. Así, entre los principales hallazgos se encontró que, desde el punto de vista financiero, los resultados proyectados refuerzan la viabilidad del S&OP, ya que la alternativa evidenció un Valor Actual Neto (VAN) positivo de $41,683.88 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 16%, superando ampliamente a las otras propuestas, lo mismo ocurrió con los otros aspectos considerados. En síntesis, la indagación concluyó que utilizar el modelo S&OP en la empresa importadora farmacéutica fue la mejor opción en términos de finanzas, operaciones y estrategia.The pharmaceutical industry has established itself as an essential element in the global economy, due to its contribution to the Gross Domestic Product (GDP); however, such growth brings with it challenges in strengthening the supply chain, specifically in supply and demand forecasting. In this sense, the general objective of this study was to implement the S&OP strategy to improve the supply and sales of a company that imports pharmaceutical products in the years 2023 and 2024. To achieve this objective, a qualitative approach was chosen based on the application of interviews to a general manager, a person in charge of the area and a specialist for the sample, without leaving aside the literature on the topic addressed. Thus, among the main findings it was found that, from the financial point of view, the projected results reinforce the viability of the S&OP, since the alternative evidenced a positive Net Present Value (NPV) of $41,683.88 and an Internal Rate of Return (IRR) of 16%, far exceeding the other proposals, as well as the other aspects considered. In summary, the research concluded that using the S&OP model in the pharmaceutical importing company was the best option in terms of finance, operations and strategy.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 12: Producción y Consumo Responsablesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCS&OPASCM4LPAbastecimientoVentasSourcingSaleshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Utilización de la estrategia S&OP en la cadena de abastecimiento y ventas para la optimización de los procesos de una empresa importadora de productos farmacéuticos en los años 2023 - 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaNegocios InternacionalesLicenciado en Negocios Internacionales2025-07-22T17:14:47Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0003-0560-590929238314https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional416116Roberto More BarrantesCristian Obando Avendaño4701986945440948THUMBNAILSaenz_AA.pdf.jpgSaenz_AA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32977https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/12/Saenz_AA.pdf.jpg0dc1dc1f9ea6e717d7cf72113bca2368MD512falseSaenz_AA_Actasimilitud.pdf.jpgSaenz_AA_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35673https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/13/Saenz_AA_Actasimilitud.pdf.jpg7a7f8eb7928b64976a3c479f5bee9681MD513falseSaenz_AA_Fichaautorizacion.pdf.jpgSaenz_AA_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg62222https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/14/Saenz_AA_Fichaautorizacion.pdf.jpg9009a2577f67d63f86c167848c5a8f84MD514falseSaenz_AA_Reportesimilitud.pdf.jpgSaenz_AA_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31359https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/15/Saenz_AA_Reportesimilitud.pdf.jpg48890d99ca16735ed7a56c8034d329abMD515falseSaenz_AA_Usoinformacion.pdf.jpgSaenz_AA_Usoinformacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg171277https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/16/Saenz_AA_Usoinformacion.pdf.jpg5f76becd3f4c69ea903fdd2a049d66b3MD516falseCONVERTED2_3980065TEXTSaenz_AA.pdf.txtSaenz_AA.pdf.txtExtracted texttext/plain112697https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/7/Saenz_AA.pdf.txt1c6ee963280e4fae517f7655179eb479MD57falseSaenz_AA_Actasimilitud.pdf.txtSaenz_AA_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain998https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/8/Saenz_AA_Actasimilitud.pdf.txt1a1e14b902678068f9eb97cda1110211MD58falseSaenz_AA_Fichaautorizacion.pdf.txtSaenz_AA_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2254https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/9/Saenz_AA_Fichaautorizacion.pdf.txteb512526d53351ab157bed4ad638e125MD59falseSaenz_AA_Reportesimilitud.pdf.txtSaenz_AA_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2282https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/10/Saenz_AA_Reportesimilitud.pdf.txt68e5a2103f5fb77c4efc069b54bfe351MD510falseSaenz_AA_Usoinformacion.pdf.txtSaenz_AA_Usoinformacion.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/11/Saenz_AA_Usoinformacion.pdf.txt68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD511falseORIGINALSaenz_AA.pdfSaenz_AA.pdfapplication/pdf2388364https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/1/Saenz_AA.pdf07575c86ee9f115d6c1f9000b541773dMD51trueSaenz_AA.docxSaenz_AA.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document3456988https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/2/Saenz_AA.docx6e50e0a47cfb6f5767b8bb3ba4814c3cMD52falseSaenz_AA_Actasimilitud.pdfSaenz_AA_Actasimilitud.pdfapplication/pdf29400https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/3/Saenz_AA_Actasimilitud.pdf6259203a25b7699f03609e80431b78acMD53falseSaenz_AA_Fichaautorizacion.pdfSaenz_AA_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf177273https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/4/Saenz_AA_Fichaautorizacion.pdf12f1b83f07ba0d5204514cfcac4c9ed8MD54falseSaenz_AA_Reportesimilitud.pdfSaenz_AA_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf12082806https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/5/Saenz_AA_Reportesimilitud.pdf901d88f0a3579934d572320112d20c42MD55falseSaenz_AA_Usoinformacion.pdfSaenz_AA_Usoinformacion.pdfapplication/pdf117688https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685530/6/Saenz_AA_Usoinformacion.pdf6d4b3b8fd941710e892eecf1be16cf35MD56false10757/685530oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6855302025-08-28 03:25:51.115Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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