Propuesta de mejora organizacional Prayaga Solutions S.A.C

• Autores: Agapito Sevillano, Diego Martin, Santa Cruz Mozombite, Jimena
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/687953
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/687953
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Centralización; Innovación; Liderazgo; Metodologías ágiles; Toma de decisiones; Agilidad organizacional; Centralization; Innovation; Leadership; Agile methodologies; Decision making; Organizational agility; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Este estudio se enfoca en la problemática de la centralización excesiva en la toma de decisiones dentro de la empresa Prayaga Solutions S.A.C, la cual es una empresa tecnológica peruana que se enfoca en el análisis de datos. En esta compañía es el Gerente General quien asume la responsabilidad total de cada elección de las distintas áreas. Esto ha generado consecuencias como sobrecarga, restricción de innovación y retraso en la implementación de soluciones. Debido a esto, se ha realizado una investigación cualitativa de carácter descriptivo-explicativo en la que se realizaron entrevistas a través de guías semiestructuradas, revisión de documentos institucionales y revisión de literatura académica actualizada. La evaluación de estos recursos se realizó en base a un análisis temático, cualitativo y explicativo-causal, complementado con una triangulación metodológica, lo cual permitió evidenciar la problemática inicial sobre la dependencia de la Gerencia y la necesidad de un liderazgo más distribuido y participativo. Considerando todo lo mencionado, se sugiere la implementación del modelo ágil Scrumban principalmente con el fin de generar autonomía y agilidad en la empresa.