​​Satisfacción laboral y autoeficacia de trabajadores de Lima Metropolitana durante el estado de Emergencia​

• Autores: ​​Carhuamaca Romero, Julio Alejandro​, ​​Cabrera Falcon, Gonzalo Fernando​
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/668773
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/668773
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción laboral; Autoeficacia; Teletrabajo; Empresas de servicio; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

La presente investigación se realizó con la finalidad de determinar la relación entre la satisfacción laboral y la autoeficacia de trabajadores de Lima Metropolitana durante el estado de emergencia. Para ello se analizó una muestra de 158 personas, 75 varones (47%) y 83 mujeres (53%), entre 20 y 50 años, con una media de edad de 34 años, las cuales durante el periodo de estudio ejercían sus labores bajo la modalidad de teletrabajo y ocupaban cargos administrativos dentro de empresas de servicio. El estudio es de tipo no experimental, con un diseño de carácter correlacional simple, cuantitativo y transversal. Para la evaluación se utilizó el cuestionario de satisfacción laboral s20/30 y la escala de autoeficacia general. Los resultados demostraron que ambas variables se relacionan de manera positiva y estadísticamente significativa (r= .56, p< .001). También se comprueba que las 5 dimensiones de la satisfacción laboral se relacionan de manera positiva y estadísticamente significativa con la autoeficacia: la satisfacción con la supervisión (r= .49, p< .001), satisfacción con el ambiente de físico (r= .44, p< .001), satisfacción con las prestaciones recibidas (r= .35, p< .001), satisfacción intrínseca (r= .52, p< .001) y satisfacción con la participación (r= .52, p< .001). Finalmente, a partir de los resultados obtenidos, se recomienda a las empresas incluir los niveles de autoeficacia de los trabajadores en sus evaluaciones sobre satisfacción laboral