Plataforma integral para la gestión de salones de belleza y un marketplace que conecta a los salones con clientes en el mercado peruano

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Instant Technologies S.A.C., fundada por un experimentado Gerente General en el ámbito de la belleza, ha desarrollado el proyecto "BeautySync Pro" para abordar los desafíos que enfrentan los dueños de salones de belleza. El proyecto se centra en la gestión eficiente del negocio y la mejora...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Aquino Carhuatocto, Leonardo Jose, Olivares Zarsoza, Herald Matias
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
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description Instant Technologies S.A.C., fundada por un experimentado Gerente General en el ámbito de la belleza, ha desarrollado el proyecto "BeautySync Pro" para abordar los desafíos que enfrentan los dueños de salones de belleza. El proyecto se centra en la gestión eficiente del negocio y la mejora de la productividad de los trabajadores. El capítulo 1 del proyecto define sus objetivos generales y específicos, que incluyen la implementación de dos plataformas integradas: un sistema de gestión de salones de belleza y un Marketplace para clientes. Los indicadores de éxito se basan en métricas como el ticket promedio, la frecuencia de visitas, la lealtad y la adquisición de nuevos clientes. El capítulo 2 explora el marco teórico que respalda el proyecto, abordando conceptos clave y estándares relacionados con la gestión de salones de belleza y la tecnología aplicada. También se destaca el marco normativo que respalda la implementación de las plataformas. En el capítulo 3, se detalla el desarrollo del proyecto, desde el diseño de la solución hasta su validación y análisis de resultados. Se presenta la propuesta integral de BeautySync Pro, destacando la interconexión y sincronización de las dos plataformas (SaaS de gestión y Marketplace para usuarios) para aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente. Finalmente, en el capítulo 4 se presentan conclusiones y recomendaciones para el éxito continuo de BeautySync Pro en el mercado de la belleza. El informe concluye con referencias y anexos que complementan la comprensión del proyecto. En síntesis, BeautySync Pro propone transformar la gestión y productividad en salones de belleza, utilizando la tecnología como aliado estratégico y promoviendo un enfoque centrado en la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenible del negocio.
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El capítulo 2 explora el marco teórico que respalda el proyecto, abordando conceptos clave y estándares relacionados con la gestión de salones de belleza y la tecnología aplicada. También se destaca el marco normativo que respalda la implementación de las plataformas. En el capítulo 3, se detalla el desarrollo del proyecto, desde el diseño de la solución hasta su validación y análisis de resultados. Se presenta la propuesta integral de BeautySync Pro, destacando la interconexión y sincronización de las dos plataformas (SaaS de gestión y Marketplace para usuarios) para aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente. Finalmente, en el capítulo 4 se presentan conclusiones y recomendaciones para el éxito continuo de BeautySync Pro en el mercado de la belleza. El informe concluye con referencias y anexos que complementan la comprensión del proyecto. En síntesis, BeautySync Pro propone transformar la gestión y productividad en salones de belleza, utilizando la tecnología como aliado estratégico y promoviendo un enfoque centrado en la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenible del negocio.Instant Technologies S.A.C., founded by an experienced General Manager in the beauty industry, proposes a project to address the challenges faced by salon owners, focusing on efficient business management and improved productivity. Chapter 1 provides the project definition, its overall and specific objectives, which include the implementation of two integrated platforms: a beauty salon management system and a customer Marketplace. Success is measured by indicators such as average ticket, frequency of visits, loyalty, and acquisition of new customers. Chapter 2 explores the theoretical framework supporting the project, addressing key concepts, standards, and best practices related to beauty salon management and applied technology. Additionally, it highlights the legal framework that supports the implementation of the platforms. Chapter 3 details the project's development, from designing the solution to its validation and results analysis. The comprehensive proposal of BeautySync Pro is described, emphasizing the interconnection and synchronization of the two platforms (management SaaS and user Marketplace) to increase productivity and enhance the customer experience. Lastly, Chapter 4 presents conclusions and recommendations for the ongoing success of BeautySync Pro in the beauty market. The report concludes with references and appendices that enhance understanding of the project. In summary, BeautySync Pro aims to transform management and productivity in beauty salons, leveraging technology as a strategic ally and promoting a customer-centric approach and sustainable business growth.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 17: Alianzas para lograr los objetivosapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCSalónBellezaBeautyhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Plataforma integral para la gestión de salones de belleza y un marketplace que conecta a los salones con clientes en el mercado peruanoBeautySync Pro: Comprehensive Platform for Beauty Salon Productivityinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaIngeniería de SistemasIngeniero de Sistemas2024-01-15T02:10:41Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0001-7149-293646437817https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional612076Coronado Gutierrez, Jaime Junior'SArmas Aguirre, Jimmy Armas7075625645241848CONVERTED2_3860121Aquino_CL.pdfAquino_CL.pdfapplication/pdf4699696https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/8/Aquino_CL.pdf03c7cd387bdbaf033746be4903d02db4MD58falseTHUMBNAILAquino_CL.pdf.jpgAquino_CL.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg33241https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/7/Aquino_CL.pdf.jpga3bc585f412657f07fda449bc869d481MD57falseAquino_CL_Fichaautorización.pdf.jpgAquino_CL_Fichaautorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg29147https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/10/Aquino_CL_Fichaautorizaci%c3%b3n.pdf.jpgce46f36b56ae6f6841ba96eaf3227973MD510falseAquino_CL_Reporsimilitud.pdf.jpgAquino_CL_Reporsimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg46372https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/12/Aquino_CL_Reporsimilitud.pdf.jpg60fc70f181393d5601fd7d6493e8b4b1MD512falseAquino_CL_Actasimilitud.pdf.jpgAquino_CL_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42844https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/14/Aquino_CL_Actasimilitud.pdf.jpg04c58c4238facda6da9722bddf4e1c04MD514falseTEXTAquino_CL.pdf.txtAquino_CL.pdf.txtExtracted texttext/plain115061https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/6/Aquino_CL.pdf.txt9ac031f6c9c549b93e780761526655e4MD56falseAquino_CL_Fichaautorización.pdf.txtAquino_CL_Fichaautorización.pdf.txtExtracted texttext/plain2848https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/9/Aquino_CL_Fichaautorizaci%c3%b3n.pdf.txte5f86bb08c8600a903174ac359ef053fMD59falseAquino_CL_Reporsimilitud.pdf.txtAquino_CL_Reporsimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1812https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/11/Aquino_CL_Reporsimilitud.pdf.txt89523b0514276296d59e59a4fb0d0136MD511falseAquino_CL_Actasimilitud.pdf.txtAquino_CL_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1298https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/13/Aquino_CL_Actasimilitud.pdf.txtdff613dec1a0189dcba4f99136e431bdMD513falseORIGINALAquino_CL.pdfAquino_CL.pdfapplication/pdf6795654https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/1/Aquino_CL.pdf0a6f268b4bd0a28c312dde7b1ec952f4MD51trueAquino_CL.docxAquino_CL.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document8377733https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/2/Aquino_CL.docxb2c58fd3a74bf77ceca82ad9ea4be848MD52falseAquino_CL_Fichaautorización.pdfAquino_CL_Fichaautorización.pdfapplication/pdf281402https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/3/Aquino_CL_Fichaautorizaci%c3%b3n.pdfa6ee80496b9ceb40095b81f97a586d8fMD53falseAquino_CL_Reporsimilitud.pdfAquino_CL_Reporsimilitud.pdfapplication/pdf15927240https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/4/Aquino_CL_Reporsimilitud.pdfb36e305877c01b9ae446531b48163debMD54falseAquino_CL_Actasimilitud.pdfAquino_CL_Actasimilitud.pdfapplication/pdf123530https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670908/5/Aquino_CL_Actasimilitud.pdf44e98f93455b162e42165824794decacMD55false10757/670908oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6709082024-07-13 00:51:49.657Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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Plataforma integral para la gestión de salones de belleza y un marketplace que conecta a los salones con clientes en el mercado peruano
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