Factores respecto a la intención de comportamiento hacia cursos masivos en línea (MOOCs) post-pandemia

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Detalles Bibliográficos
Autores: Amaya Bautista, Alexandra Patricia, Monggo Condor, Melanie Cristina
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/668388
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Con el propósito de identificar aquellos factores que valoren los consumidores para optar por los MOOCs, el artículo propone que la calidad del contenido (CQ), la ventaja relativa (RA), la compatibilidad (COMP), la utilidad percibida (PU), la actitud (ATT) y la influencia social (SI) son variables importantes para evaluar la intención de comportamiento (BI) hacia los MOOCs y su respectiva marca de cursos en línea. Por ello, tras obtener 304 respuestas válidas mediante una encuesta con preguntas en escala de Likert (1-5), se aplicó la técnica de PLS-SEM mediante Smart PLS y se empleó el programa SPSS para el análisis descriptivo. Se encontró que la compatibilidad y la ventaja relativa tienen un efecto positivo en la utilidad percibida. No obstante, no se halló relación entre calidad de contenido y la utilidad percibida. Además, la utilidad percibida tiene un efecto positivo en la influencia social y en la actitud de los estudiantes, pero no en su intención de comportamiento. Finalmente, tanto la actitud como la influencia social tienen un impacto positivo en la intención de comportamiento.The Covid-19 pandemic has accelerated the adoption of online education globally, which has driven the increase in massive open online courses (MOOCs), seeking to position themselves as a viable and effective alternative. However, after the pandemic, the course dropout rate has reached 90%, generating a loss of potential users in a market estimated at US$ 20.8 billion worldwide in 2023. In order to identify the factors that consumers value to opt for MOOCs, the article proposes that content quality (CQ), relative advantage (RA), compatibility (COMP), perceived usefulness (PU), attitude (ATT) and social influence (SI) are important variables to assess behavioral intention (BI) on MOOCs and their respective brand of online courses. Therefore, after obtaining 304 valid responses through a survey with Likert-scale questions (1-5), the PLS-SEM technique was applied using Smart PLS and SPSS software was used for descriptive analysis. In this study, compatibility and relative advantage were found to have a positive effect on perceived usefulness. Nevertheless, no relationship was found between content quality and perceived usefulness. In addition, perceived usefulness has a positive effect on students' social influence and attitude, but not on their behavioral intention. Finally, both attitude and social influence have a positive impact on behavioral intention.TesisPEODS 4 : Educación de calidadODS 9 : Industria, innovación e infraestructuraODS 10 : Reducción de las desigualdadesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_f1cfUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCCalidad de contenidoCompatibilidadVentaja relativaUtilidad percibidaActitudInfluencia socialIntención de comportamientoMOOCsContent qualityCompatibilityRelative advantagePerceived utilityAttitudeSocial influenceBehavioral intentionhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00Factores respecto a la intención de comportamiento hacia cursos masivos en línea (MOOCs) post-pandemiaFactors regarding behavioral intention toward MOOCs: A post pandemic contextTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de ComunicacionesLicenciaturaComunicación y MarketingLicenciado en Comunicación y Marketing2023-08-02T21:06:13Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://orcid.org/0000-0002-8005-723906805496https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional322266Munayco Abanto, Lucia VanessaMauricio Andía, Martín AlonsoCristobal Suvderlan, Damaris Heidi7279511575437057CONVERTED2_3838667Amaya_BA.pdfAmaya_BA.pdfapplication/pdf613541https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668388/29/Amaya_BA.pdf52d227053ff9c1ba2008eed22f6cda97MD529falseTHUMBNAIL2093-08-02Amaya_BA_Fichaautorización.pdf.jpgAmaya_BA_Fichaautorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg43971https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668388/16/Amaya_BA_Fichaautorizaci%c3%b3n.pdf.jpg11b315a14b9c05d3d5bfc7a6cc339802MD516false2093-08-02Amaya_BA_ReporteSimilitud.pdf.jpgAmaya_BA_ReporteSimilitud.pdf.jpgGenerated 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Factores respecto a la intención de comportamiento hacia cursos masivos en línea (MOOCs) post-pandemia
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