“Impacto de la Falta de Control en la Gestión de Activos Fijos en Universidades: Propuestas para un Cambio Cultural y Operativo”

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En este trabajo de investigación se abordó la gestión de activos en el entorno universitario, con el objetivo de identificar posibles deficiencias actuales y proponer estrategias que mejoren la eficiencia operativa, la sostenibilidad financiera y la alineación con los objetivos académicos y organiza...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Rodriguez Ramirez, Renzo Luis, Caceres Romero, Karen Rosario, Sifuentes Achata, Carlos Alberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/684844
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/684844
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de activos
Gestión de activos en universidades
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Tecnología
Cultura organizacional
Control interno
Asset management
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description En este trabajo de investigación se abordó la gestión de activos en el entorno universitario, con el objetivo de identificar posibles deficiencias actuales y proponer estrategias que mejoren la eficiencia operativa, la sostenibilidad financiera y la alineación con los objetivos académicos y organizacionales. Se realizó un análisis de los procesos de gestión de activos en una universidad de la ciudad de Lima, centrándose en la identificación de los principales desafíos que enfrentan esta institución, tales como la falta de control en la identificación y ubicación de los activos, así como la necesidad de un marco integral que soporte la dinámica de la gestión de activos en el ámbito educativo. Para llevar a cabo esta investigación se utilizó una metodología cualitativa que incluyó entrevistas semiestructuradas y no estructuradas con personal clave de esta área en particular, lo que permitió obtener una visión detallada de las prácticas actuales y las percepciones sobre la gestión de activos. Las entrevistas se estructuraron en torno a temas clave, como los procesos y herramientas utilizados, las fortalezas y debilidades percibidas, y los indicadores clave de rendimiento empleados. Los hallazgos revelaron que la gestión de activos en la universidad no cumple con los objetivos mínimos requeridos, evidenciando la necesidad de una reforma integral que incluya la actualización de procedimientos y la adopción de un enfoque más estratégico. Se concluyó que la implementación de un sistema de gestión de activos moderno y robusto, junto con un proceso de concientización que involucre a toda la comunidad universitaria, es fundamental para lograr una gestión eficiente y sostenible que contribuya al éxito institucional. Además, se identificaron oportunidades de mejora en el uso de tecnologías de la información y comunicación, así como en la formación del personal, lo que permitirá una gestión más proactiva y basada en datos, facilitando la toma de decisiones informadas y optimizando los recursos disponibles.
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Se realizó un análisis de los procesos de gestión de activos en una universidad de la ciudad de Lima, centrándose en la identificación de los principales desafíos que enfrentan esta institución, tales como la falta de control en la identificación y ubicación de los activos, así como la necesidad de un marco integral que soporte la dinámica de la gestión de activos en el ámbito educativo. Para llevar a cabo esta investigación se utilizó una metodología cualitativa que incluyó entrevistas semiestructuradas y no estructuradas con personal clave de esta área en particular, lo que permitió obtener una visión detallada de las prácticas actuales y las percepciones sobre la gestión de activos. Las entrevistas se estructuraron en torno a temas clave, como los procesos y herramientas utilizados, las fortalezas y debilidades percibidas, y los indicadores clave de rendimiento empleados. Los hallazgos revelaron que la gestión de activos en la universidad no cumple con los objetivos mínimos requeridos, evidenciando la necesidad de una reforma integral que incluya la actualización de procedimientos y la adopción de un enfoque más estratégico. Se concluyó que la implementación de un sistema de gestión de activos moderno y robusto, junto con un proceso de concientización que involucre a toda la comunidad universitaria, es fundamental para lograr una gestión eficiente y sostenible que contribuya al éxito institucional. Además, se identificaron oportunidades de mejora en el uso de tecnologías de la información y comunicación, así como en la formación del personal, lo que permitirá una gestión más proactiva y basada en datos, facilitando la toma de decisiones informadas y optimizando los recursos disponibles.This research delved into asset management within a university setting, aiming to identify current deficiencies and propose strategies to enhance operational efficiency, financial sustainability, and alignment with academic and organizational objectives. An analysis of asset management processes was conducted at a university in Lima, focusing on identifying the primary challenges faced by this institution, such as the lack of control in identifying and locating assets, as well as the need for a comprehensive framework to support the dynamics of asset management in an educational context. To conduct this research, a qualitative methodology was employed, including semi-structured and unstructured interviews with key personnel in this specific area, allowing for a detailed understanding of current practices and perceptions regarding asset management. The interviews were structured around key themes, such as the processes and tools used, perceived strengths and weaknesses, and key performance indicators employed. The findings revealed that asset management at the university does not meet the minimum required objectives, evidencing the need for a comprehensive reform that includes the updating of procedures and the adoption of a more strategic approach. It was concluded that the implementation of a modern and robust asset management system, along with a sensitization process involving the entire university community, is fundamental to achieving efficient and sustainable management that contributes to institutional success. Additionally, opportunities for improvement were identified in the use of information and communication technologies, as well as in staff training, which will enable more proactive and data-driven management, facilitating informed decision-making and optimizing available resources.Trabajo de investigaciónapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCGestión de activosGestión de activos en universidadesISO 55000TecnologíaCultura organizacionalControl internoAsset managementAsset management in universitiesTechnologyOrganizational cultureInternal controlhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04“Impacto de la Falta de Control en la Gestión de Activos Fijos en Universidades: Propuestas para un Cambio Cultural y Operativo”Impact of Lack of Control in Asset Management at Universities: Strategies for Cultural and Operational Changeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTrabajo de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de PostgradoMaestríaAdministración de EmpresasMaestro en Administración de Empresas2025-05-30T16:13:47Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://orcid.org/0000-0001-8212-98178201984https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro413167Cornejo Gómez Sánchez, GabrielaBonelli Alzamora, Roberto CarloPino Jordán, Ricardo Miguel457344004595370041644159THUMBNAILRodriguez_RR.pdf.jpgRodriguez_RR.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35662https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/10/Rodriguez_RR.pdf.jpg8ebda369e3a4114faaba7542930bfc04MD510falseRodriguez_RR_Fichaautorizacion.pdf.jpgRodriguez_RR_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31550https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/11/Rodriguez_RR_Fichaautorizacion.pdf.jpgaba33eacc4a37df682bfaf82798e6f5cMD511falseRodriguez_RR_Reportesimilitud.pdf.jpgRodriguez_RR_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32897https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/12/Rodriguez_RR_Reportesimilitud.pdf.jpg611c7e739ef8ec3d87111923f33e7978MD512falseRodriguez_RR_Actasimilitud.pdf.jpgRodriguez_RR_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42635https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/13/Rodriguez_RR_Actasimilitud.pdf.jpgee1aa216b1c7c826b11823d191cc6126MD513falseCONVERTED2_3972669TEXTRodriguez_RR.pdf.txtRodriguez_RR.pdf.txtExtracted texttext/plain133476https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/6/Rodriguez_RR.pdf.txtc7cc67467b97178cf325d466b03545fdMD56falseRodriguez_RR_Fichaautorizacion.pdf.txtRodriguez_RR_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2822https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/7/Rodriguez_RR_Fichaautorizacion.pdf.txt29db46ae3a82e424bb5fc2389a3c4dfaMD57falseRodriguez_RR_Reportesimilitud.pdf.txtRodriguez_RR_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2195https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/8/Rodriguez_RR_Reportesimilitud.pdf.txt6be8a481a60ecda7847656978b383a8cMD58falseRodriguez_RR_Actasimilitud.pdf.txtRodriguez_RR_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1275https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/9/Rodriguez_RR_Actasimilitud.pdf.txtbf09e5ae1a41439dd06ffb98171af605MD59falseORIGINALRodriguez_RR.pdfRodriguez_RR.pdfapplication/pdf620852https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/1/Rodriguez_RR.pdf8efc8614c35ea1c42be1c7a00e3b728bMD51trueRodriguez_RR.docxRodriguez_RR.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document4707773https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/2/Rodriguez_RR.docx6e7bd21b73acc1d3ec2c7f7430a2bd26MD52falseRodriguez_RR_Fichaautorizacion.pdfRodriguez_RR_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf583529https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/3/Rodriguez_RR_Fichaautorizacion.pdf6b6ca588f1a0135d8d0fa962865bbac0MD53falseRodriguez_RR_Reportesimilitud.pdfRodriguez_RR_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf9553065https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/4/Rodriguez_RR_Reportesimilitud.pdf98b1850a0c24911653c24de10975cfbdMD54falseRodriguez_RR_Actasimilitud.pdfRodriguez_RR_Actasimilitud.pdfapplication/pdf127912https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684844/5/Rodriguez_RR_Actasimilitud.pdfdc53abf29c7aefcee854a9e3dc9f3b56MD55false10757/684844oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6848442025-06-26 13:09:39.317Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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