Gestión del cambio y la resiliencia organizacional de brókeres inmobiliarios en pandemia COVID-19, Lima Metropolitana, periodo 2021

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la gestión del cambio en la resiliencia organizacional de los brókeres inmobiliarios en pandemia COVID-19, Lima Metropolitana, periodo 2021, puesto que la pandemia trajo consigo una serie de cambios disruptivos en diferen...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Ledesma Santivañez, Jefferson Jurgen, Medina Cavero, Ronald
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/676421
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/676421
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Covid-19
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description La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la gestión del cambio en la resiliencia organizacional de los brókeres inmobiliarios en pandemia COVID-19, Lima Metropolitana, periodo 2021, puesto que la pandemia trajo consigo una serie de cambios disruptivos en diferentes sectores y más en un sector tan tradicional como el inmobiliario, por lo que este estudio busca determinar cómo estos cambios afectaron a los trabajadores de agencias de brókeres inmobiliarios. Para ello, se empleó un enfoque cuantitativo, bajo un diseño de tipo no experimental de corte transversal o transeccional, en el cual seleccionamos 53 brókeres inmobiliarios, quienes respondieron un cuestionario conformado por 31 preguntas mediante un formulario elaborado en Google Forms. Con respecto a las conclusiones se halló que existe una correlación positiva muy alta entre las variables gestión del cambio y la resiliencia organizacional, determinada por el Rho de Spearman=0.983.
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Para ello, se empleó un enfoque cuantitativo, bajo un diseño de tipo no experimental de corte transversal o transeccional, en el cual seleccionamos 53 brókeres inmobiliarios, quienes respondieron un cuestionario conformado por 31 preguntas mediante un formulario elaborado en Google Forms. Con respecto a las conclusiones se halló que existe una correlación positiva muy alta entre las variables gestión del cambio y la resiliencia organizacional, determinada por el Rho de Spearman=0.983.The main objective of this research was to determine the relationship between change management and organizational resilience of real estate brokers during the COVID-19 pandemic in Metropolitan Lima, during the year 2021. The pandemic brought about a series of disruptive changes across various sectors, particularly in such a traditional sector as real estate. Therefore, this study aims to ascertain how these changes affected the employees of real estate broker agencies. To achieve this, a quantitative approach was employed using a non-experimental cross-sectional design. We selected 53 real estate agents from various real estate broker companies and administered a survey consisting of 31 questions through Google Forms. The findings revealed a very high positive correlation between the variables of change management and organizational resilience, as determined by Spearman's Rho = 0.983.TesisODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 4: Educación de calidadODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfapplication/mswordapplication/epubspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCCovid-19Cambio OrganizacionalResilienciaCambios DisruptivosBróker InmobiliarioOrganizational ChangeResilienceDisruptive ChangesReal Estate Brokerhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Gestión del cambio y la resiliencia organizacional de brókeres inmobiliarios en pandemia COVID-19, Lima Metropolitana, periodo 2021Change Management in the Organizational Resilience of Real Estate Brokers During the COVID-19 Pandemic, Metropolitan Lima, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de NegociosLicenciaturaAdministración y Negocios del DeporteAdministración y Negocios InternacionalesLicenciado en Administración2024-11-15T19:01:47Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://orcid.org/0000-0002-8493-541407944259https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional419066413316Calvo Cordova, FernandoArmesto Céspedes, Miguel SebastiánCotrina Ruiz, Rogers7079563275479650CONVERTED2_3923130Ledesma_SJ.pdfLedesma_SJ.pdfapplication/pdf1085571https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/8/Ledesma_SJ.pdf12f3d73c43cbad094cb038888235c921MD58falseTHUMBNAILLedesma_SJ.pdf.jpgLedesma_SJ.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35179https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/7/Ledesma_SJ.pdf.jpgd4d1efb4ed1a16a65dda16479a5567d4MD57falseLedesma_SJ_Fichaautorizacion.pdf.jpgLedesma_SJ_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg28626https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/10/Ledesma_SJ_Fichaautorizacion.pdf.jpgb12aa80346f2f30f3ea8b62ba41b0449MD510falseLedesma_SJ_Reportesimilitud.pdf.jpgLedesma_SJ_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg47121https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/12/Ledesma_SJ_Reportesimilitud.pdf.jpg3d918bd7c4c6f073097f12a1e17bb282MD512falseLedesma_SJ_Actasimilitud.pdf.jpgLedesma_SJ_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg41720https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/14/Ledesma_SJ_Actasimilitud.pdf.jpgc1e8759a8ffb8eafb574ad0695b4958eMD514falseTEXTLedesma_SJ.pdf.txtLedesma_SJ.pdf.txtExtracted texttext/plain185295https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/6/Ledesma_SJ.pdf.txt2148271beb46964a1be1d906cf6f9944MD56falseLedesma_SJ_Fichaautorizacion.pdf.txtLedesma_SJ_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain0https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/9/Ledesma_SJ_Fichaautorizacion.pdf.txtd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD59falseLedesma_SJ_Reportesimilitud.pdf.txtLedesma_SJ_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2509https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/11/Ledesma_SJ_Reportesimilitud.pdf.txt75a8624fc824bc6c90362f1a1c3a2c83MD511falseLedesma_SJ_Actasimilitud.pdf.txtLedesma_SJ_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1245https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/13/Ledesma_SJ_Actasimilitud.pdf.txt5f6c3336cb42e65b1fc550bcae1a4b4cMD513falseORIGINALLedesma_SJ.pdfLedesma_SJ.pdfapplication/pdf1484917https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/1/Ledesma_SJ.pdf6891711c1628e80b95a9c0bbd5c67fc5MD51trueLedesma_SJ.docxLedesma_SJ.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document843936https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/2/Ledesma_SJ.docx2b44fe2d69294f824bbe89b8fe36eae1MD52falseLedesma_SJ_Fichaautorizacion.pdfLedesma_SJ_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf457766https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/3/Ledesma_SJ_Fichaautorizacion.pdf4a904e597bc83f6b48dea1a3823c8e80MD53falseLedesma_SJ_Reportesimilitud.pdfLedesma_SJ_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf15941794https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/4/Ledesma_SJ_Reportesimilitud.pdfc704b0114bf2fe68a1ecef9722b2682cMD54falseLedesma_SJ_Actasimilitud.pdfLedesma_SJ_Actasimilitud.pdfapplication/pdf122948https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676421/5/Ledesma_SJ_Actasimilitud.pdf265333a40787f3062fc1dde22c69fa12MD55false10757/676421oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6764212025-05-28 23:17:20.377Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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