Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022
Descripción del Articulo
Este estudio investigó la correspondencia entre el clima laboral y la satisfacción laboral en choferes de transporte de carga pesada de la ciudad de Lima Metropolitana durante el año 2022. La metodología fue no experimental, y correlacional. Así, la muestra consistió en 350 conductores seleccionados...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/669204 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/669204 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Clima laboral Satisfacción laboral Transporte de carga pesada Work climate Job satisfaction Heavy-duty truck transportation https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| id |
UUPC_6eed6275994d087fe663922dd653f515 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/669204 |
| network_acronym_str |
UUPC |
| network_name_str |
UPC-Institucional |
| repository_id_str |
2670 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022 |
| dc.title.alternative.none.fl_str_mv |
Analysis of the influence of work environment on job satisfaction among heavy transport drivers in Metropolitan Lima in 2022 |
| title |
Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022 |
| spellingShingle |
Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022 Tong Laurel, Susan Janet Clima laboral Satisfacción laboral Transporte de carga pesada Work climate Job satisfaction Heavy-duty truck transportation https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| title_short |
Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022 |
| title_full |
Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022 |
| title_fullStr |
Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022 |
| title_full_unstemmed |
Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022 |
| title_sort |
Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022 |
| author |
Tong Laurel, Susan Janet |
| author_facet |
Tong Laurel, Susan Janet Moron Paredes, Luis |
| author_role |
author |
| author2 |
Moron Paredes, Luis |
| author2_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Sugano Sato, Susana |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Tong Laurel, Susan Janet Moron Paredes, Luis |
| dc.subject.none.fl_str_mv |
Clima laboral Satisfacción laboral Transporte de carga pesada Work climate Job satisfaction Heavy-duty truck transportation |
| topic |
Clima laboral Satisfacción laboral Transporte de carga pesada Work climate Job satisfaction Heavy-duty truck transportation https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| dc.subject.ocde.none.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| description |
Este estudio investigó la correspondencia entre el clima laboral y la satisfacción laboral en choferes de transporte de carga pesada de la ciudad de Lima Metropolitana durante el año 2022. La metodología fue no experimental, y correlacional. Así, la muestra consistió en 350 conductores seleccionados de una población estimada de 76,457 conductores de carga pesada en Lima. Se utilizó una adaptación en su versión corta del cuestionario MSQ, enfocada en evaluar la satisfacción laboral y el clima organizacional. Los resultados revelaron que la mayoría de los conductores percibían un clima organizacional bajo (64.6%) y experimentaban un bajo nivel de satisfacción laboral (73.7%). Se encontró una correspondencia positiva muy fuerte entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los conductores (coeficiente de correlación de Spearman = 0.799, p < 0.05). Además, se identificaron correlaciones positivas significativas entre la dimensión de políticas de la empresa (Rho de Spearman = 0.695, p < 0.05), el respaldo del supervisor (Rho de Spearman = 0.678, p < 0.05), y la condición del trabajo (Rho de Spearman = 0.825, p < 0.05), con la satisfacción laboral de los conductores. Estos hallazgos resaltan la importancia de construir de forma concertada un clima laboral favorable en aspectos específicos, como las políticas de la empresa, el soporte del supervisor y la condición de trabajo, para mejorar la satisfacción laboral de los choferes de transporte de carga pesada en Lima. |
| publishDate |
2023 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-11-06T19:44:37Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-11-06T19:44:37Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2023-09-05 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| dc.type.other.es_PE.fl_str_mv |
Trabajo de investigación |
| dc.type.coar.es_PE.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc |
| format |
masterThesis |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10757/669204 |
| dc.identifier.isni.es_PE.fl_str_mv |
000000012196144X |
| url |
http://hdl.handle.net/10757/669204 |
| identifier_str_mv |
000000012196144X |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.rights.coar.es_PE.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.format.en_US.fl_str_mv |
application/pdf application/epub application/msword |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Repositorio Académico - UPC |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UPC-Institucional instname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas instacron:UPC |
| instname_str |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| instacron_str |
UPC |
| institution |
UPC |
| reponame_str |
UPC-Institucional |
| collection |
UPC-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/18/Mor%c3%b3n_PL.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/10/Mor%c3%b3n_PL_Fichaautorizacion.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/12/Mor%c3%b3n_PL_Reportesimilitud.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/17/Mor%c3%b3n_PL.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/21/Mor%c3%b3n_PL_Actasimilitud.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/6/Mor%c3%b3n_PL.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/9/Mor%c3%b3n_PL_Fichaautorizacion.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/11/Mor%c3%b3n_PL_Reportesimilitud.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/20/Mor%c3%b3n_PL_Actasimilitud.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/15/Mor%c3%b3n_PL.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/16/Mor%c3%b3n_PL.docx https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/3/Mor%c3%b3n_PL_Fichaautorizacion.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/4/Mor%c3%b3n_PL_Reportesimilitud.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/19/Mor%c3%b3n_PL_Actasimilitud.pdf |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
a788e1079d44f20ec430d6a1ff3122fe 58bd8ca4ee06aad3d8c3a647daa14861 204d43aa0aa54b75365b05e19550f34b 5c3a63104d38370fb1b7e25283aad4a1 d98c8ad91323bf5e2f9f1f89b47785b3 f3c9846136b19a4e73d48588e87208d3 46b240e00b35674407dafc14be4a15e1 6412c1e42a12e00b9a918f1c396d6f8b 651ae2f9eb7d2c7ac2f92b51af5eaa60 e1ae94a49744549a774dd67f2aa14056 251b7465f62a21fd197d6ff8b31226b2 c5a4b57b86f17d9d7b253693e4099a24 45b97049fa9824aa74f3fe9932d35c11 d21e7cd07adb3d0cc73b11baaa0b835a |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio académico upc |
| repository.mail.fl_str_mv |
upc@openrepository.com |
| _version_ |
1846065949710483456 |
| spelling |
9b07d773303ecca33f2367d16ac1265a600http://orcid.org/0000-0002-8695-5128Sugano Sato, Susanad87e359b2bbc1697f9e081972dc8f57c5005349f409b5f80dbd0db056ac7a0fddeb300Tong Laurel, Susan JanetMoron Paredes, Luis2023-11-06T19:44:37Z2023-11-06T19:44:37Z2023-09-05http://hdl.handle.net/10757/669204000000012196144XEste estudio investigó la correspondencia entre el clima laboral y la satisfacción laboral en choferes de transporte de carga pesada de la ciudad de Lima Metropolitana durante el año 2022. La metodología fue no experimental, y correlacional. Así, la muestra consistió en 350 conductores seleccionados de una población estimada de 76,457 conductores de carga pesada en Lima. Se utilizó una adaptación en su versión corta del cuestionario MSQ, enfocada en evaluar la satisfacción laboral y el clima organizacional. Los resultados revelaron que la mayoría de los conductores percibían un clima organizacional bajo (64.6%) y experimentaban un bajo nivel de satisfacción laboral (73.7%). Se encontró una correspondencia positiva muy fuerte entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los conductores (coeficiente de correlación de Spearman = 0.799, p < 0.05). Además, se identificaron correlaciones positivas significativas entre la dimensión de políticas de la empresa (Rho de Spearman = 0.695, p < 0.05), el respaldo del supervisor (Rho de Spearman = 0.678, p < 0.05), y la condición del trabajo (Rho de Spearman = 0.825, p < 0.05), con la satisfacción laboral de los conductores. Estos hallazgos resaltan la importancia de construir de forma concertada un clima laboral favorable en aspectos específicos, como las políticas de la empresa, el soporte del supervisor y la condición de trabajo, para mejorar la satisfacción laboral de los choferes de transporte de carga pesada en Lima.This study investigated the relationship between work climate and job satisfaction among heavy cargo transport drivers in the city of Metropolitan Lima during the year 2022. The methodology employed was non-experimental and correlational. The sample consisted of 350 drivers selected from an estimated population of 76,457 heavy cargo drivers in Lima. A shortened version of the MSQ questionnaire was used, focusing on assessing job satisfaction and organizational climate. The results revealed that the majority of drivers perceived a low organizational climate (64.6%) and experienced a low level of job satisfaction (73.7%). A very strong positive correlation was found between organizational climate and job satisfaction of the drivers (Spearman correlation coefficient = 0.799, p < 0.05). Furthermore, significant positive correlations were identified between the dimensions of company policies (Spearman's Rho = 0.695, p < 0.05), supervisor support (Spearman's Rho = 0.678, p < 0.05), and job condition (Spearman's Rho = 0.825, p < 0.05) with drivers' job satisfaction. These findings highlight the importance of collectively building a favorable work climate in specific aspects such as company policies, supervisor support, and job conditions to enhance job satisfaction among heavy cargo transport drivers in Lima.Trabajo de investigaciónODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 3: Salud y bienestarODS 11: Ciudades y comunidades sosteniblesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCClima laboralSatisfacción laboralTransporte de carga pesadaWork climateJob satisfactionHeavy-duty truck transportationhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Análisis de la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral de los conductores de las empresas de transporte pesado en Lima Metropolitana 2022Analysis of the influence of work environment on job satisfaction among heavy transport drivers in Metropolitan Lima in 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisTrabajo de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de PostgradoMaestríaMaestría en Administración de EmpresasMaestro en Administración de Empresas2023-11-07T21:14:20Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://orcid.org/0000-0002-8695-512810278123https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro413167Cornejo Gómez Sánchez, Gabriela MaríaUrbina Guerra, Luisa Alejandrina MilagrosDuffoo Hart, Guillermo4011931641356387CONVERTED2_3882773Morón_PL.pdfMorón_PL.pdfapplication/pdf1404280https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/18/Mor%c3%b3n_PL.pdfa788e1079d44f20ec430d6a1ff3122feMD518falseTHUMBNAILMorón_PL_Fichaautorizacion.pdf.jpgMorón_PL_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg30083https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/10/Mor%c3%b3n_PL_Fichaautorizacion.pdf.jpg58bd8ca4ee06aad3d8c3a647daa14861MD510falseMorón_PL_Reportesimilitud.pdf.jpgMorón_PL_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg46315https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/12/Mor%c3%b3n_PL_Reportesimilitud.pdf.jpg204d43aa0aa54b75365b05e19550f34bMD512falseMorón_PL.pdf.jpgMorón_PL.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32453https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/17/Mor%c3%b3n_PL.pdf.jpg5c3a63104d38370fb1b7e25283aad4a1MD517falseMorón_PL_Actasimilitud.pdf.jpgMorón_PL_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg41393https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/21/Mor%c3%b3n_PL_Actasimilitud.pdf.jpgd98c8ad91323bf5e2f9f1f89b47785b3MD521falseTEXTMorón_PL.pdf.txtMorón_PL.pdf.txtExtracted texttext/plain100481https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/6/Mor%c3%b3n_PL.pdf.txtf3c9846136b19a4e73d48588e87208d3MD56falseMorón_PL_Fichaautorizacion.pdf.txtMorón_PL_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2754https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/9/Mor%c3%b3n_PL_Fichaautorizacion.pdf.txt46b240e00b35674407dafc14be4a15e1MD59falseMorón_PL_Reportesimilitud.pdf.txtMorón_PL_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2696https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/11/Mor%c3%b3n_PL_Reportesimilitud.pdf.txt6412c1e42a12e00b9a918f1c396d6f8bMD511falseMorón_PL_Actasimilitud.pdf.txtMorón_PL_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1217https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/20/Mor%c3%b3n_PL_Actasimilitud.pdf.txt651ae2f9eb7d2c7ac2f92b51af5eaa60MD520falseORIGINALMorón_PL.pdfMorón_PL.pdfapplication/pdf1229184https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/15/Mor%c3%b3n_PL.pdfe1ae94a49744549a774dd67f2aa14056MD515trueMorón_PL.docxMorón_PL.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document1374558https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/16/Mor%c3%b3n_PL.docx251b7465f62a21fd197d6ff8b31226b2MD516falseMorón_PL_Fichaautorizacion.pdfMorón_PL_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf215073https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/3/Mor%c3%b3n_PL_Fichaautorizacion.pdfc5a4b57b86f17d9d7b253693e4099a24MD53falseMorón_PL_Reportesimilitud.pdfMorón_PL_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf8765739https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/4/Mor%c3%b3n_PL_Reportesimilitud.pdf45b97049fa9824aa74f3fe9932d35c11MD54falseMorón_PL_Actasimilitud.pdfMorón_PL_Actasimilitud.pdfapplication/pdf172747https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669204/19/Mor%c3%b3n_PL_Actasimilitud.pdfd21e7cd07adb3d0cc73b11baaa0b835aMD519false10757/669204oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6692042024-10-30 03:28:25.368Repositorio académico upcupc@openrepository.com |
| score |
13.882472 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
