LAS ESTRATEGIAS DE SOSTENIBILIDAD EN LA CADENA DE SUMINISTRO DE LOS AGENTES DE CARGA INTERNACIONAL DE LA REGION LIMA METROPOLITANA ENTRE LOS AÑOS 2020-2024

• Autores: Chuquin Durand, Carla Elizabeth, Muñoz Papuico, Carla Milagros
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/686197
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/686197
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrategias de sostenibilidad; Cadena de suministro; Agentes de carga internacional; Sostenibilidad ambiental; Sostenibilidad social; Sostenibilidad económica; Sustainability strategies; Supply chain; International freight forwarders; Environmental sustainability; Social sustainability; Economic sustainability; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación entre las estrategias de sostenibilidad y la cadena de suministro de los agentes de carga internacional de la región de Lima Metropolitana entre los años 2020-2024. Considerando las dimensiones de la variable independiente "Estrategias de sostenibilidad": Sostenibilidad ambiental, Sostenibilidad social y Sostenibilidad económica; y la variable dependiente "Cadena de suministro" con sus dimensiones: Transporte, Almacenamiento, Servicios logísticos y Administración de la cadena de suministro. Para el desarrollo de la investigación, se aplicó un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo-explicativo y alcance transversal. Se realizaron encuestas a 35 representantes de agentes de carga internacional que implementan prácticas sostenibles en Lima Metropolitana. Los datos fueron procesados y analizados mediante pruebas estadísticas de correlación. Se validó que las estrategias de sostenibilidad se relacionan positivamente con la cadena de suministro de los agentes de carga internacional, con una correlación global fuerte (r = 0.683, p < 0.001). Al analizar los datos se encontró que el 45.45% de los encuestados está "De acuerdo" o "Totalmente de acuerdo" con que la implementación de estrategias ambientales ha contribuido a la reducción de emisiones de carbono. Asimismo, el 85.71% considera que la digitalización de procesos logísticos ha contribuido a la sostenibilidad, mientras que el 71.43% afirma que las estrategias sostenibles han mejorado la eficiencia operativa general. Se concluye que las prácticas sostenibles en las tres dimensiones estudiadas generan beneficios tanto ambientales como económicos, mejorando la competitividad y resiliencia de los agentes de carga internacional.