Solución de Automatización Robótica para Optimizar la Conciliación Bancaria y su Integración con SAP ERP en Alta Carga Transaccional

• Autores: Barba Vasquez, Jaime Junior, Camargo Espinoza, Javier Rolando
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/670915
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/670915
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Conciliación bancaria; RPA; SAP; Eficiencia operativa; Bank reconciliation; Operating efficiency; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00

La conciliación bancaria es un proceso crucial que integra las áreas de tesorería y contabilidad, abordando actividades operativas y financieras de la empresa, como cobros, pagos e inversiones. El objetivo principal de este proyecto es mejorar la eficiencia y precisión de la conciliación bancaria a través de la implementación de automatización robótica de procesos (RPA), esta tecnología utiliza Bots de software (Robot) para automatizar tareas y procesos repetitivos basados en reglas. Para la implementación de este proyecto se realizó el análisis y diseño de los procesos para capturar las reglas de negocio de cada entidad bancaria (siete en total), se utilizó el software Automation Anywhere con el cual desarrollaron los Bots que logran la automatización. Se hicieron pruebas de que la carga de información llegue correctamente al ERP SAP, además se capacitó a los usuarios finales para que identifiquen correctamente las notificaciones enviadas por los Bots. Finalmente, se realizó el pase a los ambientes productivos dejando programados los Bots en sus respectivos horarios. Con la implementación se logró reducir el trabajo manual en promedio 50% según los usuarios, estos pueden enfocarse en actividades más estratégicas y de mayor valor agregado.