Formalidad estética, placer y satisfacción con relación a intención de continuidad de aplicaciones móviles de delivery de comida

• Autores: Caceres Hilbck, Mariano Alonso, Gálvez Castillo, Paloma Alessandra
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/683765
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/683765
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Formalidad estética; Placer; Satisfacción; Intención de continuidad; Aesthetic formality; Pleasure; Satisfaction; Intention to continue; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El objetivo principal de esta investigación es analizar la relación entre las variables formalidad estética, placer y satisfacción en las aplicaciones móviles de delivery de comida, y cómo estos factores influyen en la intención de continuidad en el uso de la aplicación. Para lograr este objetivo, se utilizó una metodología cuantitativa que incluyó una encuesta en línea a usuarios de aplicaciones de delivery de comida. En estudios anteriores se encontró que estas variables se estudiaron y tienen una relación fuerte y positiva que impacta directamente en la continuidad de la aplicación. Se recomienda que se tomen en consideración a la formalidad estética de sus aplicaciones para mejorar la satisfacción del usuario y la intención de continuidad en el uso de la aplicación.