Sistema BPM para el proceso de compra de repuestos de equipos de una empresa del rubro minero-construcción

• Autores: Aguirre Tolentino, Enrique Manuel, Apaza Alfaro, Fernando Luis
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2015
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/577382
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/577382
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistemas de información administrativa; Diseño de sistemas; Minería; Empresas constructoras; Ingeniería de Sistemas; Tesis

El trabajo se divide en tres grandes módulos. El primero es el diseño del software mediante la tecnología BPM y, para lograrlo, se basa en la gestión de la Gerencia de Proyectos con el uso de la metodología PMBOK, con el fin de asegurar una buena gestión. Luego, para lograr el despliegue en producción, se debe realizar las pruebas requeridas, mediante el modulo de Gestión de Calidad, para que en base a métricas se asegure el funcionamiento adecuado según los requerimientos del usuario. Finalmente, el software desarrollado será pieza clave para apoyar en la gestión de los pedidos de repuestos para los equipos. De esta manera, la empresa no poseerá mas multas por retrasos, podrá mejorar sus tiempos de atención y evaluar mejor el desempeño tanto de sus compradores como el cumplimiento de sus proveedores.