Plan de negocio para la creación de una empresa que ofrece herramientas para que las personas mejoren su empleabilidad

• Autores: Pacheco Vizcarra, Teresa, Vidal Vidal, Consuelo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/592706
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/592706
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Empleabilidad; Herramientas de desarrollo

El proyecto desarrollado en el presente plan de negocio se llama “Onboarding”, empresa de servicio de asesoría que potencia la empleabilidad de las personas, al brindar las herramientas para identificar sus ventajas competitivas y lograr un desarrollo personal y profesional. Si bien se ha identificado que en Lima existen diversas empresas que ofrecen servicios similares de manera independiente, son pocas las que brindan un servicio integrado como el que se plantea en esta propuesta. Se trata de un mercado en crecimiento con pocos competidores, lo que representa un escenario favorable para la puesta en marcha del negocio. El público objetivo está conformado por hombres y mujeres residentes en Lima Metropolitana, pertenecientes al segmento socioeconómico A, B o C, que se encuentran dentro de la PEA y tienen entre 26 y 35 años, lo cual ha sido clasificado como la llamada generación Y. Una de las principales características de este grupo etario es su constante búsqueda de mejoras personales y profesionales, para ellos, permanecer muchos años en una misma empresa es parte de una historia del pasado. El servicio que se ofrece responde a la necesidad de mejora de la empleabilidad, definida como “aquella que abarca las calificaciones, los conocimientos y las competencias que aumentan la capacidad de los trabajadores para conseguir y conservar un empleo, mejorar su trabajo y adaptarse al cambio, elegir otro empleo cuando lo deseen o pierdan el que tenían e integrarse más fácilmente en el mercado de trabajo en diferentes períodos de su vida” . Esto no implica necesariamente un cambio laboral a corto plazo, sino un rediseño y desarrollo de planes de acción que generen un crecimiento integral. Es importante mencionar que el cliente no es precisamente una persona desempleada, sino en su mayoría se encontrarán laborando y ansían un cambio en búsqueda de un trabajo ideal. Por lo tanto, la propuesta de valor está en la personalización del servicio, ajustándose según las necesidades de cada cliente. Los servicios que ofrece la empresa son tres: 1) Evaluación integral acompañada de feedback; 2) Asesorías profesionales y 3) Coaching. El monitoreo continuo del desarrollo de los procesos de coaching y de las asesorías, serán la base para ofrecer una experiencia de alta calidad. La estrategia genérica competitiva a desarrollar será la de “diferenciación por enfoque”, bajo la cual se busca el reconocimiento por medio de los atributos del servicio, en este caso la personalización. Dentro del plan de marketing se han definido acciones que permitirán impulsar el crecimiento de la empresa y posicionamiento de marca, sobre todo en el primer año. La participación en redes sociales, la organización de eventos de “networking” y la participación constante en diferentes medios, permitirán el reconocimiento en temas de empleabilidad. La inversión para la puesta en marcha del presente plan asciende a S/. 65,376 los cuales se encuentran distribuidos de la siguiente manera: el 28% provendrá de un préstamo bancario (S/.18, 276) y el 72% del aporte de los socios (S/.47,100) y el período de recupero de la inversión es de 2.09 años. La factibilidad del proyecto está respalda con el talento humano de la empresa por el que está conformado: tanto los socios como el personal contratado a cargo del servicio son profesionales altamente calificados, competitivos e identificados con los valores y la cultura de la organización.