Brand Trust y Brand Image con relación a la intención de compra en el canal online en el sector de dispositivos tecnológicos

Descripción del Articulo

El siguiente estudio será realizado con la finalidad de poder dar a comprender la relación que existe entre la imagen de marca y la confianza de marca con respecto a la intención de compra por parte de los consumidores en el canal online. Este estudio se encuentra enfocado en la categoría de disposi...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Aróstegui Alva, Alejandra, Soto Contreras, Fiorella Angélica Esther
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/653525
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/653525
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Imagen de marca
Confianza de marca
Intención de compra
Compra online
Brand image
Brand trust
Purchase intention
E-commerce
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Descripción
Sumario:El siguiente estudio será realizado con la finalidad de poder dar a comprender la relación que existe entre la imagen de marca y la confianza de marca con respecto a la intención de compra por parte de los consumidores en el canal online. Este estudio se encuentra enfocado en la categoría de dispositivos tecnológicos; como celulares, laptops y televisores. El público objetivo al cual se dirige el trabajo está conformado por hombres y mujeres, pertenecientes a los NSE A y B de 20 a 35 años que residan en Lima Metropolitana. El primer objetivo de este estudio es conocer qué es lo que los jóvenes consumidores de dispositivos tecnológicos tienen en cuenta al momento de hacer una elección de producto. Respecto a este objeto de estudio, la finalidad es entender todo el procedimiento que existe entre la necesidad de adquirir un producto y la intención que tiene el consumidor de adquirirlo. Además, se evidenciará de forma general el proceso de la decisión de compra en el sector de dispositivos tecnológicos. Para poder adquirir toda la información anteriormente mencionada, la herramienta que se utilizará es una encuesta virtual. Estas encuestas serán realizadas a una muestra de 400 personas vía correo electrónico y Facebook. Toda la data obtenida será analizada a través del software estadístico SPSS.
Nota importante:
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