Biblioteca para el envío de sugerencias y promociones mediante beacons para una aplicación móvil in-store en una empresa retail

• Autores: Castro Paredes, Harold Samuel, Veliz Huamán, Luis Fernando
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/661412
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/661412
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Beacon; BLE; Biblioteca; Retail; In-store; Proximidad; Library; Proximity; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Este proyecto tiene como finalidad incrementar las ventas en las tiendas de una empresa del sector retail, debido a que la promoción de productos sugeridos a través del método tradicional es deficiente cuando se intenta ofrecer productos para su aplicación in-store. Por esta razón, el presente proyecto busca proponer el uso de tecnologías IoT (Internet of Things) como beacons a través de una biblioteca. Esto le permitirá integrarse a la aplicación in-store para que facilite la comunicación con los beacons y el envío de las notificaciones con promociones y sugerencias. Para lograr este objetivo, se llevó a cabo la investigación de soluciones tecnológicas que realicen este proceso y tengan similitudes con la propuesta. Esto nos permitió identificar los principales retos de implementar este tipo de soluciones y conocer cuál se asemeja más a los requisitos del cliente. Adicionalmente, se analizaron algoritmos que permitan conocer la proximidad entre un beacon y un dispositivo móvil, y de esta forma, poder enviar las promociones y sugerencias que se encuentren cerca a la ubicación del cliente. Finalmente, a través de los wireframes diseñados para la propuesta, se realizó una encuesta a un grupo de 20 personas para conocer si estaban interesados en comprar los productos que se ofrecen por este medio.