La gestión del conocimiento en la retroalimentación de rendimientos en obras de movimiento de tierras en una empresa constructora peruana

• Autor: Quispe Bejar, Ronald Anibal
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional de Ingeniería
• Repositorio: UNI-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:cybertesis.uni.edu.pe:20.500.14076/22206
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14076/22206
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Empresas constructoras; Rendimientos en obras; Movimiento de tierras; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01

La gestión del conocimiento en la retroalimentación de productividades permite almacenar, clasificar y difundir el conocimiento generado en los proyectos ejecutados de movimiento de tierras de manera particular, y de diversos proyectos de construcción de modo general. Esta retroalimentación es fundamental para el estudio y/o ejecución de nuevos proyectos, pues forma parte de la experiencia documentada de una empresa constructora. El presente estudio se hizo en una empresa constructora peruana, que gestiona el conocimiento en todas las áreas que componen su organización. En específico se trabajó con el conocimiento generado, almacenado y difundido en el área de presupuestos y en el área de operaciones. Se tomó la información de tres proyectos estudiados en el área de presupuestos, y la información de los mismos que fueron generadas por el área de operaciones durante su ejecución. De esta información se analizaron cuatro principales procesos de movimiento de tierras, el corte y carguío de material suelto y roca suelta, el empuje y carguío de roca fija, el transporte de material granular y excedente. La forma como se encuentra almacenada la información de los procesos mencionados en el área de presupuestos y el área de operaciones no son similares debido a que tienen estructuras diferentes. El primero tiene almacenada la información a nivel de productividad en las partidas y subpartidas y el segundo almacena la información a nivel de partidas de control que prioriza el control del costo sobre la información de la productividad. La presente investigación reagrupa de una manera lógica los datos de ambas fuentes de información, de manera que puedan ser comparables para permitir una retroalimentación. Este ordenamiento nos permite identificar la variación de la productividad entre el conocimiento existente y el nuevo, y esta información se convierte en datos que permiten la retroalimentación de productividades en los procesos estudiados. Al concluir la presente investigación se verifica que la gestión del conocimiento en las áreas de presupuestos y de operaciones, permite la retroalimentación de productividades en obras de movimiento de tierras de una empresa constructora peruana.