Estrés y el desempeño laboral en los Inspectores de Transporte de la Sub-Gerencia de Transporte Urbano de la Municipalidad Provincial de Arequipa, 2022

• Autores: Quispe Quispe, Gina Elba, Yana Laguna, Ivony Esmeralda
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/10705
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/10705
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desempeño laboral; Municipalidad; Estrés; Trabajador; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación titulada “Estrés y el desempeño laboral en los Inspectores de Transporte de la Sub-Gerencia de Transporte Urbano de la Municipalidad Provincial de Arequipa, 2022”; con objetivo general de investigación de determinar la relación entre el estrés y el desempeño laboral de los Inspectores de Transporte de la Sub-Gerencia de Transporte Urbano de la Municipalidad Provincial de Arequipa 2022. Teniendo como metodología de investigación de tipo básico, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal, así como correlacional. Llegando a los siguientes resultados, una correlación significativa de 0,841 entre el estrés y el desempeño laboral, una correlación positiva de 0,853 entre los factores del entorno y el desempeño laboral; una correlación de 0,802 entre los factores organizativos y el desempeño laboral. Concluyendo que con coeficientes de correlación que varían de 0,802 a 0,867, estos hallazgos subrayan la importancia de abordar integralmente estos factores para mejorar no solo la eficiencia y productividad de los inspectores, sino también su bienestar. El alto impacto del estrés en el desempeño sugiere la necesidad de estrategias efectivas de manejo del estrés, mientras que la influencia de los factores ambientales y organizativos destaca la importancia de optimizar las condiciones laborales y los procesos internos.