Análisis de la Implementación de Marketing Digital y su relación con el Nivel de Ventas de la Droguería Brand And Marketing Consultores S.A.C. en San Juan de Miraflores, 2025

• Autor: Mejía Pérez, Auris Adriana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/13391
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/13391
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing digital; Nivel de ventas; Posicionamiento de marca; Fidelización de cliente; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Las variables marketing digital y nivel de ventas fueron el objetivo clave del estudio, donde se determinó la relación entre ellas mediante la investigación que se desarrolló a partir de una perspectiva basada en datos numéricos, utilizando un modelo no experimental de corte transversal y alcance correlacional. El recojo de datos se realizó con 30 encuestas dirigidas a los trabajadores de la empresa teniendo el mismo número de la muestra. Por consiguiente, los resultados, analizados con el coeficiente Rho de Spearman, comprueban una relación positiva del marketing digital y el nivel de ventas (r=0,878). Igualmente, se verificó correlación positiva con sus dimensiones: posicionamiento de marca (r=0,875), captación de clientes (r=0,750) y fidelización de cliente (r=0,827). De lo anterior, se infiere que la correlación de las dimensiones mencionadas y la variable dependiente es moderadamente positiva. En síntesis, tener un adecuado marketing digital dentro de la empresa influye en el nivel de ventas de la droguería Brand and Marketing Consultores S.A.C. en San Juan de Miraflores.