Implementación de metodologías mixtas para disminuir el lead time en la atención a despacho de la gestión de almacén de la empresa INVERSIONES VASCH S.A.C.

• Autores: Flores Espinoza, Katherine Mirella, Manrique Ochante, Shayda Nishme
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/9343
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/9343
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: 5S; Kanban; Lead Time; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La investigación tiene la finalidad de precisar cómo la implementación de metodologías mixtas disminuiría el lead time en la atención a despacho de la gestión de almacén de la empresa INVERSIONES VASCH S.A.C. Este estudio se ha divido en los siguientes partes: En el primer capítulo se planteó el problema respecto a la situación actual de la empresa, además se determinó el objetivo general y los específicos. En el segundo capítulo se desarrolló el estado de arte a nivel internacional, nacional y local con el aporte de distintos autores respecto al estudio, y también el marco teórico con definiciones que van a ayudar al entendimiento del trabajo de investigación. En el tercer capítulo se efectuó la metodología de solución, donde se definió que el tipo de investigación es aplicada y el alcance es de estudio descriptivo por la compilación de datos e información. El enfoque es cuantitativo con diseño preexperimental, se utilizó técnicas y herramientas para realizar datos estadísticos y gráficos. Asimismo, se realizó un diseño propuesto con las etapas que se va a realizar en toda la investigación. En el cuarto capítulo, se realizó un análisis de la situación de la empresa, desarrollo de las metodologías y resultados, donde se logró aumentar un 72% en el nivel de cumplimiento de la metodología 5S y se redujo un 22.53% en la Inexactitud de Registro de Inventario. Por último, el quinto capítulo se desarrolló las conclusiones y recomendaciones, como es la reducción del lead time en la atención a despacho para los pedidos no programados en atención a pedidos grandes se redujo 14.38 minutos, pedidos pequeños se redujo 10.14 minutos y para los pedidos programados en atención a delivery se redujo 18.55 minutos. En conclusión, la implementación de herramientas de 5S y Kanban en la empresa no solo permitió mejorar y optimizar el lead time de la atención de pedidos de tipo pequeños, grandes y delivery, sino que también permitirá sostener y continuar mejorando los demás procesos, considerando con la creación de una cultura de hábitos y buenas prácticas, fortaleciendo así la competitividad y el éxito de la empresa.