Satisfacción laboral y motivación de los asesores de ventas Footloose, Lima Norte 2023

• Autores: Palacios Espinoza, Yarixa Yasury, Reyes Ramirez, Zully Brillit
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/8669
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/8669
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción laboral; Motivación; Asesores de ventas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En la investigación se tuvo la finalidad de dar a conocer si existe correlación entre la Satisfacción Laboral y la Motivación de los asesores de ventas Footloose. La metodología del estudio es cuantitativa no experimental de alcance correlacional. La población y muestra en este caso fue el mismo, 55 asesores de ventas de las tiendas Footloose en Lima Norte; como técnica se planteó la encuesta, por ende, para la recolección de datos se usó un cuestionario. Para profundizar la información de esta investigación se realizó el análisis en el programa estadístico IBM SPSS versión 25, en donde se aplicó la prueba de correlación Rho de Spearman. Los resultados señalaron un Rho de 0.583 de correlación entre las variables del estudio, por ende, la satisfacción laboral presenta correlación positiva media en la motivación hacia los asesores de ventas. Del mismo modo, se evaluó la correlación de las variable principal y las dimensiones de la variable secundaria, donde se encontraron los siguientes resultados: satisfacción laboral con necesidad de logro obtuvieron un Rho de 0.515, es decir su relación es positiva media; satisfacción laboral con necesidad de poder obtuvo un Rho de 0.259, esto quiere decir que presentan correlación positiva débil; y satisfacción laboral con necesidad de afiliación obtuvieron un Rho de 0.559, es decir su relación es positiva media. Se concluye que para los asesores de ventas de la empresa Footloose las satisfacción laboral y motivación presentan correlación directa y positiva.