Diseño y aplicación de dinámicas para la capacitación en seguridad y salud en el trabajo del personal que carece de habilidades de lectoescritura en la empresa Grupo 5 Promotores Constructores S.A.C, Arequipa, 2021.

• Autor: Valderrama Vega, Edwin Jork
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/5703
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/5703
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Capacitación del personal; Actos subestándar; Gamificación en la empresa; Lectoescritura; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente informe titulado “Diseño y aplicación de dinámicas para la capacitación en seguridad y salud en el trabajo del personal que carece de habilidades de lectoescritura en la empresa Grupo 5 S.A.C Promotores Constructores - Arequipa 2021.”, tiene como principal objetivo reducir la cantidad de actos subestándares que realiza el personal que carece de habilidades de lecto escritura a través de la aplicación de dinámicas lúdicas, la muestra para este tipo de investigación se tomara en cuenta la población de 11 trabajadores del área operativa del proyecto, la metodología que se realizó en el presente trabajo de investigación fue mixta explicativa, cuasi – experimental, ya que es mixta porque se identificó de forma cualitativa a los trabajadores que carecen de habilidades de lectoescritura y se obtuvo datos cuantitativos de la cantidad de actos sub estándar cometidos por el personal que carece de habilidades de lectoescritura antes y después de la aplicación de las dinámicas lúdicas. En cuanto a los resultados se obtuvo que antes de realizar las capacitaciones lúdicas el personal que carece de habilidades de lectoescritura cometía bastantes actos sub estándares llegando a tener como máximo 11 reportes de actos sub estándar en un solo trabajador, es así que se comenzó a revisar los reportes de los 11 trabajadores y se observó que la mayoría realizaba un promedio de 7 actos sub estándar a más, lo cual se tuvo que capacitar de acuerdo a las necesidades de los actos sub estándar que más cometían así logrando reducir la cantidad de estos actos sub estándar mediante las capacitaciones lúdicas. Y como conclusión se logró identificar un total de 4 trabajadores del área de operaciones que tenían bajos niveles de habilidades de lectoescritura dentro de la organización, esto se dio mediante la encuesta de caracterización que se realizó con cada uno de los trabajadores, por otro lado, se logró también identificar los actos sub estándar más resaltantes que cometían los trabajadores, esto se dio mediante la revisión de los reportes sub estándar en las etapas 1,2,3 y 4, lo cual se logró implementar las herramientas lúdicas de acuerdo a las necesidades de capacitación que requerían los trabajadores que cometían los actos sub estándar más resaltantes que eran: el no usar sus equipos de protección personal, no respetar los accesos peatonales, no usar sus equipo de protección anticaídas y levantamiento incorrecto de objetos.