Marketing digital y la satisfacción del usuario en una municipalidad de un centro poblado peruano
Descripción del Articulo
Esta investigación determinó una relación positiva alta entre el marketing digital y la satisfacción del usuario en una municipalidad peruana. Se usó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y una muestra de 169 usuarios. Se aplicaron encuestas validadas sobre marketing en redes sociales, opt...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Tecnológica del Perú |
| Repositorio: | UTP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/14317 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12867/14317 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Accesibilidad digital Satisfacción usuario Marketing digital https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | Esta investigación determinó una relación positiva alta entre el marketing digital y la satisfacción del usuario en una municipalidad peruana. Se usó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y una muestra de 169 usuarios. Se aplicaron encuestas validadas sobre marketing en redes sociales, optimización para motores de búsqueda y marketing de contenidos. Los resultados mostraron una correlación significativa (r = 0.812), indicando que una mejor estrategia digital mejora la experiencia del ciudadano. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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