Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Desysweb, 2024
Descripción del Articulo
La finalidad de esta investigación está orientada a estudiar la relación conjunta que se tiene entre dos variables: Clima organizacional y Satisfacción laboral, ejecutado al personal de un centro de servicios de telecomunicación, llamado DESYSWEB que se encuentra ubicada en Lima, Perú. La población...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Tecnológica del Perú |
| Repositorio: | UTP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/12041 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12867/12041 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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La finalidad de esta investigación está orientada a estudiar la relación conjunta que se tiene entre dos variables: Clima organizacional y Satisfacción laboral, ejecutado al personal de un centro de servicios de telecomunicación, llamado DESYSWEB que se encuentra ubicada en Lima, Perú. La población a 50 personas y siendo una muestra la misma cantidad, esta se ha realizado a los integrantes del equipo de almacén, contabilidad, back office, y otras áreas de la empresa. Para la evaluación sobre el clima organizacional se va a utilizar la escala de opiniones, explicada por la investigadora Sonia Palma. El estudio que se empleó tuvo un enfoque cuantitativo, donde se realizaron encuestas en diferentes semanas a los empleados, para así llegar a probar el diseño no experimental, como también el alcance correlacional y transversal que se tiene entre ambas variables de estudio. A la vez, se empleará las encuestas mediante Google Forms para obtener el resultado y opiniones de los participantes y esto se derivará a la aplicación del SPSS 29. La cual se obtuvo una relación negativa entre ambas variables, teniendo como resultado puntos negativos en varios aspectos y áreas de la empresa que se tienen que mejorar para así poder llegar a la meta deseada. |
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El estudio que se empleó tuvo un enfoque cuantitativo, donde se realizaron encuestas en diferentes semanas a los empleados, para así llegar a probar el diseño no experimental, como también el alcance correlacional y transversal que se tiene entre ambas variables de estudio. A la vez, se empleará las encuestas mediante Google Forms para obtener el resultado y opiniones de los participantes y esto se derivará a la aplicación del SPSS 29. La cual se obtuvo una relación negativa entre ambas variables, teniendo como resultado puntos negativos en varios aspectos y áreas de la empresa que se tienen que mejorar para así poder llegar a la meta deseada.Campus Lima Norteapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UTPUniversidad Tecnológica del Perúreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPClima organizacionalSatisfacción laboralDesarrollo personalEntorno laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Desysweb, 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en Administración de EmpresasUniversidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y NegociosAdministración de EmpresasPregrado0679231307739020https://orcid.org/0000-0002-5549-8307https://orcid.org/0000-0002-1763-175274384769413056Ríos Cubas, Martín AlexanderCarbajal Alegría, Juan FranciscoMorales Huaman, Humberto Ivánhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALN.Carbajal_Tesis_Titulo_Profesional_2024.pdfN.Carbajal_Tesis_Titulo_Profesional_2024.pdfapplication/pdf1025651https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4cb54c9c-d5fe-4728-8379-eb147f247f5f/download6a3ee344258a02fc694e556cfa71d0b6MD51N.Carbajal_Formulario_de_Publicacion.pdfN.Carbajal_Formulario_de_Publicacion.pdfapplication/pdf250575https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5ec50788-0225-40bb-98de-add5a843cbe9/download3613ff355987f476699ed3f6c7ca38fbMD52N.Carbajal_Informe_de_Similitud.pdfN.Carbajal_Informe_de_Similitud.pdfapplication/pdf2882433https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/defa4e75-6e99-4e16-8ac3-1314225316d7/downloada3004326f29999f1b3ebf443c0a574d8MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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