Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025

Descripción del Articulo

La finalidad del presente estudio fue determinar la relación entre las estrategias de ventas y el desempeño laboral de los empleados de agencias de viajes. Se eligió un enfoque cuantitativo, con una orientación aplicada y un diseño no experimental con alcance transversal, enfocado en una correlación...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Sandi Vela, Korinthia Lorieth, Crispin Tineo, Marjhory Nancy
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/13215
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12867/13215
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Estrategia de ventas
Desempeño laboral
Agencias de viajes
Área de ventas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UTPD_78a4ca3b6523621662e9c72930ff20d8
oai_identifier_str oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/13215
network_acronym_str UTPD
network_name_str UTP-Institucional
repository_id_str 4782
dc.title.es_PE.fl_str_mv Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025
title Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025
spellingShingle Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025
Sandi Vela, Korinthia Lorieth
Estrategia de ventas
Desempeño laboral
Agencias de viajes
Área de ventas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025
title_full Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025
title_fullStr Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025
title_full_unstemmed Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025
title_sort Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025
author Sandi Vela, Korinthia Lorieth
author_facet Sandi Vela, Korinthia Lorieth
Crispin Tineo, Marjhory Nancy
author_role author
author2 Crispin Tineo, Marjhory Nancy
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Gomez Castillo, Elizabeth Sara
dc.contributor.author.fl_str_mv Sandi Vela, Korinthia Lorieth
Crispin Tineo, Marjhory Nancy
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Estrategia de ventas
Desempeño laboral
Agencias de viajes
Área de ventas
topic Estrategia de ventas
Desempeño laboral
Agencias de viajes
Área de ventas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description La finalidad del presente estudio fue determinar la relación entre las estrategias de ventas y el desempeño laboral de los empleados de agencias de viajes. Se eligió un enfoque cuantitativo, con una orientación aplicada y un diseño no experimental con alcance transversal, enfocado en una correlación simple. La muestra estuvo constituida por 51 representantes del área de ventas, seleccionados de acuerdo con los criterios previamente establecidos. Se utilizó un cuestionario con estructura de 43 ítems para recolectar la información requerida, diseñado para evaluar dimensiones clave de ambas variables. Los hallazgos evidenciaron una correlación relevante entre las estrategias de ventas y el rendimiento laboral del personal, evidenciando que una aplicación efectiva de dichas estrategias favorece en su competitividad y productividad. En conclusión, los hallazgos del estudio constituyen un aporte relevante para la administración comercial y del talento humano en las agencias de viajes al fortalecer la rentabilidad del área de ventas y contribuir al posicionamiento competitivo en el mercado local.
publishDate 2025
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-09-09T17:51:37Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-09-09T17:51:37Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2025
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12867/13215
url https://hdl.handle.net/20.500.12867/13215
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Tecnológica del Perú
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UTP
Universidad Tecnológica del Perú
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UTP-Institucional
instname:Universidad Tecnológica del Perú
instacron:UTP
instname_str Universidad Tecnológica del Perú
instacron_str UTP
institution UTP
reponame_str UTP-Institucional
collection UTP-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d74d58a2-76d5-4242-8153-a1d83782d680/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a2197651-94a9-47ba-b300-7c8d880955cd/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b7b2fe70-6184-4f82-a872-8c73dcd37884/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/11b5a0c2-c99c-4e15-9d70-0941296b6089/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8424bd0f-e612-4699-ad92-693486b1f808/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8bb52d13-85fe-4d71-a923-4818d012b351/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b4da43fc-cd71-42ad-bd7c-a05b1f5367f6/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/193b57ba-24b6-4dd8-b1b1-8f9bc97b1982/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cabfb318-cf8e-4c4d-b819-01ad01702a7f/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/538baa08-b309-4ee6-ae49-05163a1e8efa/download
bitstream.checksum.fl_str_mv a84d613a1ad9bca6506f51199f8b6cef
7e64fa1cfc3505120c01f7b457641310
e0d1c1ea2e430a0b156d1c8e77bb09a4
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
874dc28379737b7dbd7f44b7fa85d22e
49b5d972718765ae5ae6b91f8ba90273
1f8d76b03b241bf8fe821c13df30be8f
34ea6623cad900acf86a6d891d045c1d
cf021d1a2fec5242a8174e6df59fa99e
d7466e436ed50e7e05a3bd207500d49a
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad Tecnológica del Perú
repository.mail.fl_str_mv repositorio@utp.edu.pe
_version_ 1868085050928529408
spelling Gomez Castillo, Elizabeth SaraSandi Vela, Korinthia LoriethCrispin Tineo, Marjhory Nancy2025-09-09T17:51:37Z2025-09-09T17:51:37Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12867/13215La finalidad del presente estudio fue determinar la relación entre las estrategias de ventas y el desempeño laboral de los empleados de agencias de viajes. Se eligió un enfoque cuantitativo, con una orientación aplicada y un diseño no experimental con alcance transversal, enfocado en una correlación simple. La muestra estuvo constituida por 51 representantes del área de ventas, seleccionados de acuerdo con los criterios previamente establecidos. Se utilizó un cuestionario con estructura de 43 ítems para recolectar la información requerida, diseñado para evaluar dimensiones clave de ambas variables. Los hallazgos evidenciaron una correlación relevante entre las estrategias de ventas y el rendimiento laboral del personal, evidenciando que una aplicación efectiva de dichas estrategias favorece en su competitividad y productividad. En conclusión, los hallazgos del estudio constituyen un aporte relevante para la administración comercial y del talento humano en las agencias de viajes al fortalecer la rentabilidad del área de ventas y contribuir al posicionamiento competitivo en el mercado local.Campus Lima Centroapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UTPUniversidad Tecnológica del Perúreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPEstrategia de ventasDesempeño laboralAgencias de viajesÁrea de ventashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en Administración Hotelera y de TurismoUniversidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y NegociosAdministración Hotelera y de TurismoPregrado41335830https://orcid.org/0000-0001-6108-965X7112656770484266012016Cornejo Zavala, Cyntia RaquelChavez Alvarado, DamarizWarthon Jimenez, Carmen Rociohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALK.Sandi_M.Crispin_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdfK.Sandi_M.Crispin_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdfapplication/pdf1289090https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d74d58a2-76d5-4242-8153-a1d83782d680/downloada84d613a1ad9bca6506f51199f8b6cefMD51K.Sandi_M.Crispin_Formulario_de_Publicacion.pdfK.Sandi_M.Crispin_Formulario_de_Publicacion.pdfapplication/pdf478190https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a2197651-94a9-47ba-b300-7c8d880955cd/download7e64fa1cfc3505120c01f7b457641310MD52K.Sandi_M.Crispin_Informe_de_Similitud.pdfK.Sandi_M.Crispin_Informe_de_Similitud.pdfapplication/pdf1577639https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b7b2fe70-6184-4f82-a872-8c73dcd37884/downloade0d1c1ea2e430a0b156d1c8e77bb09a4MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/11b5a0c2-c99c-4e15-9d70-0941296b6089/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTK.Sandi_M.Crispin_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdf.txtK.Sandi_M.Crispin_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdf.txtExtracted texttext/plain101627https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8424bd0f-e612-4699-ad92-693486b1f808/download874dc28379737b7dbd7f44b7fa85d22eMD511K.Sandi_M.Crispin_Formulario_de_Publicacion.pdf.txtK.Sandi_M.Crispin_Formulario_de_Publicacion.pdf.txtExtracted texttext/plain5648https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8bb52d13-85fe-4d71-a923-4818d012b351/download49b5d972718765ae5ae6b91f8ba90273MD513K.Sandi_M.Crispin_Informe_de_Similitud.pdf.txtK.Sandi_M.Crispin_Informe_de_Similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain101328https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b4da43fc-cd71-42ad-bd7c-a05b1f5367f6/download1f8d76b03b241bf8fe821c13df30be8fMD515THUMBNAILK.Sandi_M.Crispin_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdf.jpgK.Sandi_M.Crispin_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg29213https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/193b57ba-24b6-4dd8-b1b1-8f9bc97b1982/download34ea6623cad900acf86a6d891d045c1dMD512K.Sandi_M.Crispin_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpgK.Sandi_M.Crispin_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg27342https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cabfb318-cf8e-4c4d-b819-01ad01702a7f/downloadcf021d1a2fec5242a8174e6df59fa99eMD514K.Sandi_M.Crispin_Informe_de_Similitud.pdf.jpgK.Sandi_M.Crispin_Informe_de_Similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg17824https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/538baa08-b309-4ee6-ae49-05163a1e8efa/downloadd7466e436ed50e7e05a3bd207500d49aMD51620.500.12867/13215oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/132152025-11-30 16:46:57.87https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.utp.edu.peRepositorio de la Universidad Tecnológica del Perúrepositorio@utp.edu.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
score 13.408945
Estrategias de Ventas y Desempeño Laboral en las Agencias de Viajes en Puerto Maldonado, Madre de Dios 2025
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares