Estrategias de trade marketing para mejorar la experiencia del consumidor y decisión de compra de la marca Giti en Llanta San Martín, 2024

• Autores: Chanta Prieto, Leidy Karen, Gutierrez Ayquipa, Patricia Anic
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/11268
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/11268
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Trade marketing; Punto de venta; Merchandising; Shopper; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00

El objetivo de la presente investigación fue determinar cómo las estrategias de trade marketing influyen en la decisión de compra de la marca Giti en Llanta San Martín, enfocados en los cuatro puntos de venta ubicados en Lima Norte, Los Olivos, Independencia y Puente Piedra. Se llevó a cabo una investigación con un enfoque cualitativo de alcance descriptivo, y con un diseño de investigación-acción. Para la recolección de datos, se utilizaron instrumentos como dos cuestionarios administrados mediante la técnica de encuesta, con una escala de Likert, preguntas cerradas y dicotómicas dirigidas a los consumidores para obtener el diagnóstico de la problemática y proponer una solución y una entrevista semiestructurada con la especialista en marketing de la marca Giti. La muestra estuvo compuesta por 100 personas, 80 hombres y 20 mujeres, seleccionadas mediante un muestreo no probabilístico. Se concluye que las estrategias de trade marketing influyen significativamente en la decisión de compra, especialmente el uso de estrategia de merchandising, promociones y showroom. Estos hallazgos están respaldados por investigaciones previas que destacan la efectividad de estas estrategias, así como por el testimonio de Luciana, especialista en marketing de Giti, Además, los resultados de las encuestas aplicadas a los clientes finales.