Las Tic´s y su relación con la eficiencia del equipo de escalafón y legajos de la UGEL N.º 07 de Lima Metropolitana en el año 2025

• Autor: Gomez Romero, Edith July
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/13994
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/13994
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Tecnologías de la Información y la Comunicación; Eficiencia Administrativa; Gestión Educativa; Optimización de Procesos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Esta investigación tuvo como propósito investigar cómo las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) impactan la eficiencia de los trabajadores administrativos en la gestión de escalafón y legajos. Con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, el estudio tiene como objetivo principal determinar la relación entre el uso de TICs y la mejora en los procesos administrativos. Para los trabajadores administrativos, se destaca la importancia de las TICs en la optimización de tareas diarias, facilitando la comunicación interna y el acceso a información relevante. Se plantea que la capacitación en el uso de software y herramientas digitales, así como una infraestructura tecnológica adecuada, son factores clave para aumentar la eficiencia en su trabajo. Además, se abordan los desafíos que enfrentan, como la resistencia al cambio y la necesidad de formación continua. A través de encuestas dirigidas a los trabajadores del equipo administrativo, se busca recopilar datos que permitan analizar la efectividad de las TICs en la mejora de la gestión administrativa. Se espera que los resultados demuestren que una adecuada implementación de estas tecnologías no solo agiliza los procesos, sino que también mejora la colaboración entre los miembros del equipo, contribuyendo a un ambiente laboral más eficiente y productivo. En conclusión, el estudio destaca la importancia de incorporar las TIC en las labores administrativas como un factor clave para optimizar la eficiencia. Esta integración permite a los empleados contar con recursos adecuados para realizar sus tareas con mayor eficacia y atender de forma más adecuada las demandas de la comunidad educativa.