Propuesta del uso de las TIC según la ISO 9126 para las historias clínicas del hospital María Auxiliadora del Perú

• Autores: Llontop Flores, Rodrigo Gabriel, Mauricio Olivera, Miguel Ángel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/4188
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/4188
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Tecnologías de la información y comunicación; Estandarización de procesos; Historias clínicas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

Esta investigación busca reunir y analizar los datos informáticos (patrones de diseño, arquitectura de datos, aplicaciones, tecnologías, requerimientos técnicos y metodologías ágiles de desarrollo del software) para proponer la implementación de las TIC por medio del diseño de una simulación de un sistema de historias clínicas electrónicas que ayude a mejorar el proceso de atención brindado en el Hospital María Auxiliadora del Perú para optimizar los recursos y el tiempo utilizado por el personal de la salud. El objetivo de la investigación busca proponer el uso de las TIC según la Norma ISO 9126 en el Hospital María Auxiliadora del Perú. De esta manera, se busca identificar las actividades y tareas realizadas en el proceso de atención con historias clínicas mediante un sistema informático que mejore dichos procesos. La metodología seleccionada fue SCRUM debido a su alta eficacia en productividad y gestión en proyectos. Los resultados que se obtuvieron fueron a través de la simulación realizada con el hospital funcionando con un sistema de historias clínicas electrónicas, en la cual se pudo observar la optimización del proceso de atención con respecto al tiempo de espera del cliente, el tiempo para consultar el historial clínico de un paciente y el seguimiento de este mismo por parte del personal médico y del área de recepción. Como conclusión se puede afirmar que los objetivos del proyecto se cumplieron según como se planificaron, dado a que se logró determinar la importancia y eficacia de usar las TIC en el hospital, por el motivo que favorece en el aspecto económico, simplifica las actividades del proceso de atención y organiza una mejor disciplina en el almacenamiento de datos importantes.