Propuesta de Implementación de la metodología Six - Sigma, para mejorar el control de calidad, en el proceso de recubrimiento en el área de pintura, en la empresa Fabertek S.A.C.

• Autor: Cachique Maldonado, Fredy Humberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/6802
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/6802
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Lean Six Sigma; Eficiencia en el trabajo; Gestión de la calidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

Este Informe de suficiencia profesional, estará enfocado en una propuesta de implementación de la metodología six sigma, con la finalidad de mejorar el proceso de recubrimiento en el área de pintura, utilizando sus 5 etapas principales (DIMAIC), donde en la primera etapa se defina y se detalle las características del proyecto, los alcances y el propósito, para llegar a obtener un resultado óptimo en un periodo estimado de un año, más aún en la siguiente fase de medición se calcularan los defectos encontrados en el proceso de recubrimiento en el periodo 2020 -2021. Además, de utilizar el diagrama de Pareto que establece, que los errores encontrados en el proceso de recubrimiento se enfocan en imperfecciones de pintura. Por tal motivo se decide, calcular la capacidad del proceso, el nivel sigma y el rendimiento o también llamado indicador de calidad, con el fin de poder evaluar la variación que se tiene con relación al índice de calidad y que estos cumplan con las especificaciones o requerimientos del cliente. Es así, que se representan las gráficas de control y la evolución de la capacidad del proceso, con un programa llamado MINITAB. Donde en la etapa de análisis se realiza un diagrama de principios y efectos, con el fin de establecer las posibles causas que provocan que hallan fallos y defectos en el proceso de recubrimiento, para luego en la etapa de mejora darle una solución al problema general. Es así que en la etapa siguiente, se hace un comparativo de los datos tomados antes de la propuesta de la implementación y se utiliza estrategias para la disminución de los elementos que tienen mayor ocurrencia de defectos; donde se encuentran con 561 elementos observados, los cuales al aplicar la mejora se llegó a reducir en 123 unidades, con un valor de nivel sigma de largo tiempo de 2ơ, con un aumento de indicar de calidad de 9.35%. Para luego en la etapa de control se visualice la mejora en el proceso de recubrimiento con cuadros comparativos o informes de mejora del proceso. Además, con graficas de control de proporción de elementos defectuosos de tipo P. Para, por último, realizar un análisis económico estimando el retorno de inversión en un periodo de 5 años, con los indicadores del VAN, TIR y el IR, donde se demostró que el proyecto es viable para que se pueda implementar y que este genere una rentabilidad económica, con el transcurso del tiempo.