Empresa consultora especializada en gestión financiera para pequeñas y medianas empresas en Lima

• Autores: Bravo Encalada, Christian, Macedo Baca, Miguel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/2044
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/2044
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Servicios de consultoría; Gestión financiera; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En el presente plan de negocio se plantea evaluar la viabilidad económica y técnica de una empresa que ofrecería sus servicios de asesoría en gestión financiera, gestión crediticia, así como programas de capacitación aplicados a las finanzas, dirigidos a pequeñas y medianas empresas (PYMES) del departamento de Lima, inicialmente a las empresas localizadas en el norte de la ciudad Lima. Se detallan los elementos determinantes en la realización del presente trabajo y la justificación desde la perspectiva de las PYMES en el impacto socioeconómico del país. También se han identificado elementos que impiden el crecimiento y reducen la sostenibilidad de las PYMES por ello surge nuestra propuesta de valor la cual es crear una empresa consultora especializada en la gestión financiera que mediante un conjunto de servicios permita a los dueños de las PYMES tomar decisiones adecuadas y lograr la sostenibilidad de su negocio sobre un pilar financiero. Como primer acercamiento al trabajo de investigación se ha realizado una recopilación de los antecedentes históricos primero desde una perspectiva normativa de las PYMES en el Perú y en segundo lugar un análisis de trabajos de investigación previos que tienen vinculación con el presente trabajo. Se llevó a cabo un análisis del entorno Externo donde se identifican las variables del mercado que tienen impacto en la idea del negocio, las cuales son en su mayoría favorables. Se ha elaborado el planeamiento estratégico de la consultora, empleado el análisis de la matriz de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) y el análisis del modelo de las cinco fuerzas del profesor Michael Porter para definir la visión, la misión, los valores, el objetivo general y los objetivos estratégicos de la consultora para posteriormente identificar las ventajas competitivas y definir el plan estratégico. Asimismo, se ha evidenciado, mediante información primaria, por medio de un estudio de mercado cualitativo la demanda de los servicios propuestos. Se propone un servicio personalizado, con oficinas ubicadas en el norte de la ciudad de Lima, que, de acuerdo con la investigación realizada, se pudo comprobar que en la zona no existen empresas de consultoría especializadas en gestión financiera. Según la información de Ministerio de la Producción del Perú (PRODUCE) del año 2017 en Lima donde se estimó que existen 19,975 PYMES formales registradas en el Sistema Financiero en el departamento de Lima, las cuales representan nuestra demanda potencial, por lo que el mercado de la consultoría dirigida a PYMES representa una oportunidad ya que quienes dirigen las empresas se muestran de acuerdo que es preciso mejorar su formación en gestión financiera para incrementar la capacidad de sus negocios. Una vez identificado nuestro mercado objetivo, se estructuro el plan de marketing seguido del plan de operaciones definiendo las estrategias de comercialización y posicionamiento, así como los procesos operativos y el plan de recursos humanos estableciendo los procesos necesarios para la gestión del talento que se requiere para la adecuada atención de los servicios ofrecidos. Finalmente, con el plan financiero se evalúa la viabilidad económica de la empresa de consultoría, analizando tres escenarios: Realista, Pesimista y Optimista; donde la proyección de los resultados económico-financieros permite evidenciar la factibilidad de la consultora.