Desarrollo de un aplicativo móvil en la plataforma Android Studio para mejorar la gestión de atención de reserva de mesas en los restaurantes del Jirón Von Humboldt del distrito de La Victoria - 2024

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La presente investigación tiene el objetivo de desarrollar un aplicativo móvil en la plataforma Android Studio para mejorar la gestión de atención de reserva de mesas en los restaurantes del Jirón Von Humboldt del distrito de La Victoria – 2024, aplicando la metodología de Programación Extrema, debi...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Altamirano Condor, Cristhian Ferrer, Trujillo De la Torre, Omar Antonio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/11254
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12867/11254
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Aplicativo móvil
Gestión de atención
Restaurantes
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description La presente investigación tiene el objetivo de desarrollar un aplicativo móvil en la plataforma Android Studio para mejorar la gestión de atención de reserva de mesas en los restaurantes del Jirón Von Humboldt del distrito de La Victoria – 2024, aplicando la metodología de Programación Extrema, debido a que permite una gestión del proyecto rápida y simple. El enfoque del proyecto es de carácter cuantitativo, de tipo aplicada y de diseño pre experimental. La muestra probabilística deducida de 356 personas que incluyen a los clientes que transitan por el Jirón Von Humboldt del emporio comercial de Gamarra. Los instrumentos empleados para la recolección de información son la guía de observación y cuestionario para obtener la evaluación de las dimensiones establecidas del aplicativo móvil y la gestión de atención. Con el objetivo de analizar los resultados obtenidos por las dimensiones de la gestión de atención, se emplea la correlación de Spearman con un índice de confianza del 95% para obtener la Rho de Spearman. Los resultados obtenidos en el proyecto se demuestra una mejora significativa en la accesibilidad, disponibilidad y satisfacción del cliente en la gestión de atención de los restaurantes con el aplicativo móvil desarrollado.
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Los resultados obtenidos en el proyecto se demuestra una mejora significativa en la accesibilidad, disponibilidad y satisfacción del cliente en la gestión de atención de los restaurantes con el aplicativo móvil desarrollado.Campus Lima Centroapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Tecnológica del PerúRepositorio Institucional - UTPreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPAplicativo móvilGestión de atenciónRestauranteshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Desarrollo de un aplicativo móvil en la plataforma Android Studio para mejorar la gestión de atención de reserva de mesas en los restaurantes del Jirón Von Humboldt del distrito de La Victoria - 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUIngeniería de Sistemas e InformáticaUniversidad Tecnológica del Perú. 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