Propuesta de mejora de la gestión de inventarios para reducir los ingresos no percibidos de una empresa distribuidora de autopartes, Lima 2024

• Autor: Meza Natividad, Wilmer
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/14230
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/14230
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Propuesta técnica; Gestión estratégica; Inventario físico; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El objetivo principal de esta investigación fue desarrollar una propuesta para mejorar la gestión de inventarios y reducir los ingresos no percibidos en una empresa distribuidora de autopartes de los años 2023 al 2024. La investigación se realizó en el área de logística de la empresa, quien tiene a cargo el almacén y el despacho de productos. Se empleó una metodología cuantitativa, no experimental, con enfoque descriptivo y diseño transversal. Como primer paso se evaluó la situación actual de la gestión de inventarios como la utilización de las herramientas de diagnóstico como el Diagrama Ishikawa, el Diagrama Pareto, aplicación de instrumentos mediante entrevistas, revisión de registros y visitas a las áreas de almacenamiento. Luego se formuló estrategias en la gestión de inventarios como la aplicación del Modelo P y herramientas digitales; la ejecución de una simulación para evaluar la eficacia de las estrategias; y el ajuste de las mismas con base en resultados medidos a través de indicadores clave de desempeño (KPIs). Al evaluar la propuesta de las mejoras en la gestión de inventarios se tiene una reducción de los ingresos no percibidos del 22,9% al 9,15%, representando una disminución significativa del 13,77%. Finalmente, se concluye que un mejor control en la rotación de inventarios y una mayor alineación con las demandas del mercado, contribuye a una gestión más eficiente y rentable, reduciendo los ingresos no percibidos, validando la efectividad e impacto positivo de las estrategias propuestas.