Plan de negocios de consultoria en el diseño y aplicación de un modelo de gestión del conocimiento para empresas de manufactura

• Autor: Hereña Castro, Sandra Vanessa
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2014
• Institución: Universidad Científica del Sur
• Repositorio: UCSUR-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.cientifica.edu.pe:20.500.12805/354
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12805/354
• Nivel de acceso: acceso restringido
• Materia: Gestión del conocimiento; Innovación; Comercio; Plan de negocio

La gestión del conocimiento, ha sido estudiado con profundidad desde la década de los 90 del siglo pasado, sobre todo orientado a la gestión estratégica, innovación, comercio, o administración de la empresa, sin embargo todavía quedan interrogantes de cómo crear, transfiere y elimina barreras para su gestión de manera práctica. Esta necesidad es todavía más visible en empresas de manufactura por que el proceso operativo es particular dependiendo del producto que fabrican, y los colaboradores encargados de realizar este proceso son de ""oficio"", el conocimiento de estas personas se basa en su experiencia (componente tácito), difícil de medir y transferir, afectando directamente en costos, productividad, calidad y eficiencia. El presente trabajo tiene como objetivo analizar las necesidades que tienen las empresas de manufactura en el Perú, en cuanto a gestión del conocimiento y cómo esta demanda no es atendida. Empresas localizadas principalmente en Lima Metropolitana. Utilizando como base el anterior análisis se procederá a elabora un plan de negocio viable para una empresa de consultoría de tecnología de la información dedicada al diseño y aplicación de un módulo de gestión de conocimiento; el cual llamaremos en adelante ""Solución Integral de GC"", para este tipo de compañías cuya necesidad está latente. El plan de negocio propuesto incluye el planeamiento estratégico y de marketing, la ingeniería del proyecto; que detalla la cadena de valor y procesos del negocio, las fases de la Solución Integral de GC y el prototipo de la aplicación; localización física del negocio, los recursos humanos necesarios para operar, el tipo de organización sugerida, las inversiones necesarias para iniciar operaciones, detalle del financiamiento recomendado y la evaluación financiera, la cual valida que el negocio propuesto es rentable a partir del segundo año, considerando una proyección de cinco años.