Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020
Descripción del Articulo
La presente investigación fue realizada con la finalidad de poder precisar la relación de gestión de recursos humanos y satisfacción laboral de los colaboradores del área comercial de la empresa Electro Ferro Centro ubicada en el Distrito de Surquillo, Lima, Perú. Esta investigación es cuantitativo,...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Científica del Sur |
| Repositorio: | UCSUR-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.cientifica.edu.pe:20.500.12805/2152 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12805/2152 https://doi.org/10.21142/tl.2021.2152 |
| Nivel de acceso: | acceso embargado |
| Materia: | Gestión de recursos humanos Satisfacción laboral Desempeño https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| id |
USUR_35dd9c092cc313cdee4476d58251704e |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.cientifica.edu.pe:20.500.12805/2152 |
| network_acronym_str |
USUR |
| network_name_str |
UCSUR-Institucional |
| repository_id_str |
3723 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020 |
| title |
Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020 |
| spellingShingle |
Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020 Chachi Pichardo, Yoselin Anllela Gestión de recursos humanos Satisfacción laboral Desempeño https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| title_short |
Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020 |
| title_full |
Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020 |
| title_fullStr |
Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020 |
| title_full_unstemmed |
Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020 |
| title_sort |
Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020 |
| author |
Chachi Pichardo, Yoselin Anllela |
| author_facet |
Chachi Pichardo, Yoselin Anllela Tacza Guillermo, Melissa Thalia |
| author_role |
author |
| author2 |
Tacza Guillermo, Melissa Thalia |
| author2_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Napan Yactayo, Ana Cecilia |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Chachi Pichardo, Yoselin Anllela Tacza Guillermo, Melissa Thalia |
| dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Gestión de recursos humanos Satisfacción laboral Desempeño |
| topic |
Gestión de recursos humanos Satisfacción laboral Desempeño https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| description |
La presente investigación fue realizada con la finalidad de poder precisar la relación de gestión de recursos humanos y satisfacción laboral de los colaboradores del área comercial de la empresa Electro Ferro Centro ubicada en el Distrito de Surquillo, Lima, Perú. Esta investigación es cuantitativo, descriptivo y diseño no experimental, transeccional correlacional – descriptivo. La muestra fue de 72 colaboradores del área comercial de EFC. Los instrumentos utilizados fueron dos encuestas para cada variable de estudio e indicaron para la hipótesis general del presente trabajo tiene una relación alta, con un Rho de Spearman (0.889), y con la prueba significativa con un pvalor=0.000 <0.05. Se demostró que el valor 0,889 para Spearman comprueba que a mayor gestión de recursos humanos existe una alta satisfacción laboral en el área comercial, corroborando lo explicado. |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2022-01-21T00:09:20Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2022-01-21T00:09:20Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2021 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.other.es_PE.fl_str_mv |
Tesis de Licenciatura |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12805/2152 |
| dc.identifier.doi.none.fl_str_mv |
https://doi.org/10.21142/tl.2021.2152 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12805/2152 https://doi.org/10.21142/tl.2021.2152 |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0) |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| eu_rights_str_mv |
embargoedAccess |
| rights_invalid_str_mv |
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Científica del Sur |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Institucional – UCS Universidad Científica del Sur |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UCSUR-Institucional instname:Universidad Científica del Sur instacron:UCSUR |
| instname_str |
Universidad Científica del Sur |
| instacron_str |
UCSUR |
| institution |
UCSUR |
| reponame_str |
UCSUR-Institucional |
| collection |
UCSUR-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/5/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M.pdf.txt https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/7/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M-Ext.pdf.txt https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/6/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M.pdf.jpg https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/8/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M-Ext.pdf.jpg https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/1/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M.pdf https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/2/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M-Ext.pdf https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/3/license_rdf https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/4/license.txt |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
62058c55481c4ed648c07307f7918afa 88f85fe6c1864efdfd33f18425bd9153 4bd4d0375106b27c84c1bb694b152864 4bd4d0375106b27c84c1bb694b152864 1c39f701f804ccf0cf60a3b89e6da369 3b4dff9204d63e6a393a947d6d61b587 80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42f 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Académico Científica |
| repository.mail.fl_str_mv |
dspace-help@myu.edu |
| _version_ |
1752838497070219264 |
| spelling |
Napan Yactayo, Ana CeciliaChachi Pichardo, Yoselin AnllelaTacza Guillermo, Melissa Thalia2022-01-21T00:09:20Z2022-01-21T00:09:20Z2021https://hdl.handle.net/20.500.12805/2152https://doi.org/10.21142/tl.2021.2152La presente investigación fue realizada con la finalidad de poder precisar la relación de gestión de recursos humanos y satisfacción laboral de los colaboradores del área comercial de la empresa Electro Ferro Centro ubicada en el Distrito de Surquillo, Lima, Perú. Esta investigación es cuantitativo, descriptivo y diseño no experimental, transeccional correlacional – descriptivo. La muestra fue de 72 colaboradores del área comercial de EFC. Los instrumentos utilizados fueron dos encuestas para cada variable de estudio e indicaron para la hipótesis general del presente trabajo tiene una relación alta, con un Rho de Spearman (0.889), y con la prueba significativa con un pvalor=0.000 <0.05. Se demostró que el valor 0,889 para Spearman comprueba que a mayor gestión de recursos humanos existe una alta satisfacción laboral en el área comercial, corroborando lo explicado.application/pdfspaUniversidad Científica del SurPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional – UCSUniversidad Científica del Surreponame:UCSUR-Institucionalinstname:Universidad Científica del Surinstacron:UCSURGestión de recursos humanosSatisfacción laboralDesempeñohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesis de LicenciaturaSUNEDUAdministración de EmpresasUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciada en Administración de Empresas10066547https://orcid.org/0000-0002-5754-83557193412547451184413056Salas Canales, Hugo JesúsDiaz Noel, Ángela VerónicaEspíritu Mallaupoma, María Claudiahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTTL-Chachi Y-Tacza M.pdf.txtTL-Chachi Y-Tacza M.pdf.txtExtracted texttext/plain3252https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/5/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M.pdf.txt62058c55481c4ed648c07307f7918afaMD55TL-Chachi Y-Tacza M-Ext.pdf.txtTL-Chachi Y-Tacza M-Ext.pdf.txtExtracted texttext/plain33306https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/7/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M-Ext.pdf.txt88f85fe6c1864efdfd33f18425bd9153MD57THUMBNAILTL-Chachi Y-Tacza M.pdf.jpgTL-Chachi Y-Tacza M.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14005https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/6/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M.pdf.jpg4bd4d0375106b27c84c1bb694b152864MD56TL-Chachi Y-Tacza M-Ext.pdf.jpgTL-Chachi Y-Tacza M-Ext.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14005https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/8/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M-Ext.pdf.jpg4bd4d0375106b27c84c1bb694b152864MD58ORIGINALTL-Chachi Y-Tacza M.pdfTL-Chachi Y-Tacza M.pdfapplication/pdf408647https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/1/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M.pdf1c39f701f804ccf0cf60a3b89e6da369MD51TL-Chachi Y-Tacza M-Ext.pdfTL-Chachi Y-Tacza M-Ext.pdfIn extenso (embargo)application/pdf610009https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/2/TL-Chachi%20Y-Tacza%20M-Ext.pdf3b4dff9204d63e6a393a947d6d61b587MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/3/license_rdf80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42fMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.cientifica.edu.pe/bitstream/20.500.12805/2152/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5420.500.12805/2152oai:repositorio.cientifica.edu.pe:20.500.12805/21522022-06-20 11:21:17.701Repositorio Académico Científicadspace-help@myu.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 |
| score |
13.934019 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).