La gestión administrativa y su relación con el nivel de satisfacción de los estudiantes en la Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo-2015

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La presente investigación fue orientada al campo del problema de la gestión administrativa brindada por los trabajadores y la calidad de servicio que perciben los estudiantes de la Escuela de postgrado; siendo el objetivo general determinar la existencia de la relación entre Gestión Administrativa y...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Castañeda Malca, Yeny del Pilar, Vásquez Gamonal, Judith Mercedes
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad Señor de Sipan
Repositorio:USS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/3957
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12802/3957
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de servicio
Satisfacción del cliente
Atención administrativa
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