Reclutamiento y selección efectiva como herramienta para lograr un mayor rendimiento de empleados en FQ servicios digitales S.A.C. – Chiclayo, 2021

• Autores: Samame Calderon, Carlos Alberto, Vera Cancino, Erika Catherine
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/10831
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/10831
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Reclutamiento; Selección de personal; Rendimiento laboral; Plan de mejora; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El rendimiento laboral en las empresas son un variable importante debido a que muchas personas lo involucran con la imagen de la empresa, por ello, en este informe se enfoca en dos procesos relevantes que influyen en la variable antes mencionada, que son el reclutamiento y selección personal. Procesos principales de la captación del personal más adecuado para las diferentes tareas por encomendar. En este caso el estudio se basó en la empresa FQ Servicios Digitales SAC ubicada en Chiclayo – Perú, cuyo sistema de reclutamiento y selección de personal presentaba deficiencias que con el tiempo afectaba al personal en su rendimiento laboral; teniendo eso de manera primordial, en este informe como objetivo general fue proponer un plan de reclutamiento y selección efectiva como herramienta para lograr un mayor rendimiento de empleados en FQ Servicios Digitales SAC se realizó el estudio a 30 colaboradores; donde los resultados nos mostraron deficiencias en el ambiente laboral; y también en las metas y propósitos de los colaboradores, haciendo notar el poco compromiso con la empresa. Para lo cual como solución se estableció un cronograma de dos meses para la realización del plan de mejora y estrategias para la mejora continua de la empresa.