Planeamiento estratégico y su incidencia en la recaudación del impuesto predial en el centro de gestión tributaria de Chiclayo, 2018

• Autor: Fernández Silva, Karolay Vanessa
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/6682
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/6682
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: planeamiento; planeamiento estratégico; impuesto predial; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación tuvo como objetivo de la investigación determinar la incidencia del planeamiento estratégico en la recaudación del impuesto predial en el Centro de Gestión Tributaria de Chiclayo, 2018, desarrollando un estudio de enfoque cuantitativo, para lo cual se ha desarrollado de acuerdo a un estudio de tipo descriptivo. Los resultados mostraron que el planeamiento estratégico que realiza el Centro de Gestión Tributaria de Chiclayo influye de manera directa en la cobranza de los impuestos prediales, evidenciando que los colaboradores tienen conocimiento en relación de la misión y visión de la Gestión tributaria, lo que implica que los objetivos establecidos se desarrollan de manera óptima según el periodo determinado. Asimismo, el Centro de Gestión Tributaria planifica estrategias de recaudación para un mayor beneficio en cuanto a las actividades tributarias y el sistema para el registro de declaraciones juradas. Se concluye que el análisis sobre la recaudación del impuesto predial en el Centro de Gestión Tributaria en últimos cinco ha ido incrementando considerablemente; pero, aún los montos no son los estimados en cada año establecido, lo cual es necesario aplicar estrategias sobre el planeamiento estratégico con la finalidad de alcanzar el monto establecido con respecto a la recaudación realizada por el impuesto predial.