Clima organizacional y satisfacción laboral de los colaboradores de una mype de transportes interprovincial Ferreñafe - Chiclayo 2020

• Autor: Salazar Zevallos, Juan Carlos Emilio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/10535
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/10535
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Satisfacción laboral; Mype de transportes; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Las MYPE de Transportes en el Perú son muy numerosas y representan el 5% del PBI. La investigación Clima Organizacional y Satisfacción Laboral de los colaboradores de una MYPE de Transportes Interprovincial Ferreñafe - Chiclayo 2020; tuvo el objetivo de determinar la relación que existe entre ambas variables. Fue de tipo cuantitativo, correlacional, diseño no experimental y de corte transversal. Se analizó el clima organizacional y la satisfacción laboral, para lo cual se utilizó dos cuestionarios de la Dra. Sonia Palma Carrillo a 40 colaboradores de la MYPE de transportes. Estos instrumentos fueron validados por juicio de expertos y una prueba piloto a otra empresa de transportes con las mismas características. La confiabilidad fue realizada por alfa de Cronbach, siendo los resultados 0.81 y 0.79 respectivamente. El resultado de clima organizacional demuestra que a nivel general se ubica en la categoría de medio favorable y a la satisfacción laboral en nivel de medio satisfecho. El coeficiente de Spearman fue -0.0387 lo cual determinó la relación inversa débil entre las variables, por lo tanto, se rechaza la hipótesis alternativa y se acepta la hipótesis nula.