Satisfacción de los pacientes oncológicos atendidos en Farmacia del \\"Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo\\", Chiclayo - 2018

Descripción del Articulo

El estudio tuvo como propósito, determinar el nivel de satisfacción de los usuarios del Servicio de Farmacia del \\\"HNAAA\\\", Chiclayo - 2018; dicho estudio fue de tipo aplicativo, descriptivo, prospectivo, con un diseño no experimental, transversal, descriptivo. La población de estudio...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: ROJAS VALERO, VIOLETA
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad San Pedro
Repositorio:USANPEDRO-Institucional
Lenguaje:español
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description El estudio tuvo como propósito, determinar el nivel de satisfacción de los usuarios del Servicio de Farmacia del \\\"HNAAA\\\", Chiclayo - 2018; dicho estudio fue de tipo aplicativo, descriptivo, prospectivo, con un diseño no experimental, transversal, descriptivo. La población de estudio la representó la totalidad de pacientes atendido en el Servicio de Farmacia del \\\"HNAAA\\\", Chiclayo - 2018 y su muestra fue representada por 120 pacientes oncológicos. Los datos se obtuvieron a través de observación y encuesta; y registrados en las fichas técnicas de análisis y el cuestionario. El procesamiento y análisis de los resultados se efectuó a través de tablas de frecuencias y figuras estadísticas, todo ello haciendo uso del programa informáticos especializados para Estadística. La conclusión a la que se llegó es que el nivel de satisfacción \\\"buena\\\", es lo señalado por los pacientes oncológicos atendidos en el Servicio de Farmacia del \\\"HNAAA\\\" durante los meses de setiembre y octubre, Chiclayo - 2018.
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