Relación de la estrategia de comunicación del Hospital Nacional Dos de Mayo y la imagen organizacional

• Autor: Reyes Ortiz, Joselyn Rocio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/3528
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/3528
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación social en salud; Imagen corporativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04

Investigamos la relación de la estrategia de la comunicación con la imagen organizacional del Hospital Nacional Dos de Mayo. Evidenciamos que las estrategias de comunicación son importantes para que una organización pueda proyectar la imagen que desea transmitir a sus públicos. Este hecho permitió que se efectuara el trabajo de campo directamente en el nosocomio, mediante la observación directa y la recolección de información, evidenciando que mientras se seleccionen las estrategias comunicacionales adecuadas, la imagen que trasmitirá la organización será positiva y por ende cumplirá con todos sus objetivos de comunicación. El objetivo general fue identificar cómo se relaciona la estrategia de comunicación del Hospital Nacional Dos de Mayo con la imagen organizacional. El método fue no experimental de corte transversal para esta investigación. El tipo de investigación fue descriptiva y explicativa, que contribuye al reconocimiento de las opiniones y actitudes de la muestra de estudio que estuvo compuesta por 100 personas, trabajadores del nosocomio (personal administrativo del hospital) con más de 5 años de servicio en el Hospital Nacional Dos de Mayo, a quienes se les aplico el cuestionario compuesto por 23 reactivos, para obtener información relevante y certera sobre la institución de salud. La investigación evidencia que la estrategia de comunicación del Hospital Nacional Dos de Mayo está directamente relacionada con la imagen organizacional, en un grado significativo de diferencia porcentual de 90.90% con un incremento porcentual del 0.28.